Долгая дорога к восстановлению автомобиля. Придёт ли конец злоключениям с Поло в новом году?
 
18.12.2012 | 41071 просмотр
 

Долгая дорога к восстановлению автомобиля. Придёт ли конец злоключениям с Поло в новом году?

Кончится ли в новом 2013-м году плохая карма нашего Поло?
 
 1320 (49%)
 
 1378 (51%)


Больше года назад Поло пострадал в аварии, где ему сильно повредили заднюю часть кузова. После долгих разбирательств и судебных тяжб мы все-таки отстояли свои права в суде на полное возмещение стоимости ремонта за счёт страховой компании. РЕСО-Гарантия не стала оспаривать решение суда, победа осталась на нашей стороне. В скором времени будет готов исполнительный судебный лист, по которому мы можем получить средства, покрывающие стоимость ремонта.

Для вывода денег у нас есть три способа:

1. С исполнительным листом прийти напрямую в офис «РЕСО-Гарантии».
2. Обратиться к судебным приставам, чтобы они взыскали деньги со страховой компании.
3. Прийти в банк, в котором у них находится лицевой счет, и напрямую получить деньги.

Каким способом воспользоваться, мы еще не решили.

Краткая история вопроса:
Поло попал в аварию. Кузов повело. (24.10.2011)
Epic fail: КАСКО нам не будет. (29.12.2011)
Судимся со страховой уже 5 месяцев, а воз и ныне там. (21.09.2012)
Ура, мы выиграли суд у РЕСО! (28.09.2012)

А пока мы решаем ряд насущных вопросов: получаем деньги по ОСАГО за ДТП, в котором виновник (водитель грузовика) притёр наш автомобиль и снёс боковое зеркало, пытаемся понять, чья калькуляция (официального дилера или страховщиков) ближе к истине, а также пытаемся согласовать стоимость всех ремонтов с нашим дилером.

Вот об этом сегодня речь и пойдёт.

Поход в МСК-Страхование

4 октября, уже после победы в суде, меня ждал визит в компанию МСК по поводу второго ДТП с участием настрадавшегося Поло. Приехав в офис, я обратилась к сотруднице, которая, просмотрев мои документы, сказала:
— Девушка, вам нужно обращаться в компанию виновника, т.е. в страховую «Защита-Находка», зачем вы к нам пришли?
— Автомобиль застрахован в вашей компании, я хочу, чтобы мне выплатили деньги в рамках прямого возмещения ущерба.

Девушка сделала очень недовольное лицо и произнесла: «Ну, вы же понимаете, что у нас московская компания, и все документы идут через Москву, времени это займет очень много. Вы уверены, что вы хотите так, может лучше в компанию виновника?».
Я: «Да, абсолютно уверена».
Девушка: «Садитесь и заполняйте документы».

При заполнении документов выяснилось, что в ГАИ мне забыли дать копию постановления об административном правонарушении. Пришлось ехать в ГАИ. Там меня ждал сюрприз. Какие-либо документы выдаются в одном кабинете и в определенное время, соответственно, очередь там несусветная. Все ругались, пихались, скандалили, тому, кто пытался пройти без очереди, вообще не позавидуешь, на него обрушивался гнев не одного десятка человек.

Получив заветный документ, я отправилась обратно в МСК, где меня ждал осмотр автомобиля. Во время осмотра оценщик порекомендовал мне обратиться к своему официальному дилеру, для оценки ремонта. Поскольку у «Фольксваген Центра» нет своего кузовного ремонта в городе, официальным представителем в таком случае выступает дилер «Мерседес-Бенц».

И вот я в «мерседесе»

8 октября по предварительной записи приезжаю к дилеру для оценки ремонта новых повреждений, полученных в ДТП с грузовиком. Машину принимает менеджер кузовного цеха Антон и говорит мне, что машину можно забрать вечером, а смета о стоимости ремонта будет готова через неделю.

Жду неделю, никаких продвижений, звонка нет. Идет вторая, звоню сама, менеджер Антон не отвечает на звонки, звоню через несколько дней, та же история. После трех недель ожидания поступил долгожданный звонок: «Ваша смета готова, можете приехать и забрать».

29 октября приезжаю, смотрю стоимость ремонта, и мои глаза начинают лезть на лоб! Сумма ущерба составляет примерно 74 600 рублей. Хотя из повреждений там только переднее левое крыло, левое зеркало заднего вида и немного потерся оракал на передней левой двери.

Начинаю вчитываться в написанное, от чего мне еще больше становится хуже: в разделе «детали и материалы» вижу не совсем мне понятные вещи, например, НОВАЯ ЛЕВАЯ ПЕРЕДНЯЯ ДВЕРЬ, стоимость которой составляет более двадцати тысяч рублей. Подхожу к менеджеру Антону и спрашиваю: «Скажите, почему дверь нужно менять, там же всего лишь немного потерт оракал?»

Менеджер: «Да? Ну загоняйте еще раз, посмотрим».

Загоняю Поло, приходит мастер с кузовного цеха, внимательно рассматривает дверь и озвучивает свой вердикт: «Менять не нужно, требуется лишь небольшой ремонт».

Менеджер Антон на моих глазах составляет новую смету, где новая дверь заменяется ремонтом. Стоимость ремонта двери по их подсчетам составляет 7 200 рублей + 1 200 рублей за снятие оракала. В итоге после таких изменений сумма ремонта уменьшилась до 63 642,50 рублей.  

Дальше мне сообщают, что для заказа запчастей нужно внести предоплату, поскольку запчастей много, они будут идти поездом и придут через две-три недели. Вносим предоплату, ждем. Сумма предоплаты составялет 200 000 рублей, она включает в себя расходы на приобретение не только тех запчастей, которые нужно заменить во время ремонта последствий ДТП с грузовиком (63 642,50 рублей), но и тех, которые мы установим для окончательного восстановления Поло после крупного прошлогоднего ДТП.

Тем временем компания МСК произвела свои подсчеты, которые кардинально отличаются от полученных мною у дилера и больше напоминают правду. Сумма ремонта, по мнению оценщиков страховой компании, составляет 17 000 рублей, с учетом пробега и года выпуска автомобиля. Разница колоссальная. Поразмыслив над всем этим, мы приняли решение, что задняя часть автомобиля, которую покроет отсуженная нами КАСКО, будет отремонтирована у дилера, а повреждения передней левой стороны, за которые дилер хочет 63 642,50 рублей, будут устраняться в другом месте, в каком именно, пока не решили.

С момента заказа и внесения предоплаты прошел месяц, а наших запчастей так и нет. Звоню дилеру, там мне сообщают, что каких-то очень важных запчастей (наименование деталей они не называют) не оказалось на складе в Москве, и поэтому они идут из Германии, через пару недель окажутся в Москве, а потом авиадоставкой отправятся во Владивосток.

Звоню 12 декабря, мне сообщают, что запчасти в конце этой недели придут, и просят позвонить в понедельник, чтобы уточнить, когда пригонять Поло на долгожданный ремонт задней части кузова.

Наступил заветный понедельник, звоню... Менеджер Антон сообщает, что все еще нет в наличии крышки багажника и что без нее Поло не возьмут на ремонт, оставшаяся запчасть теоретически придет 25 декабря. Так как данная фирма работает до 29 декабря, то на ремонт Поло отправится сразу после новогодних каникул.

Я надеюсь, что в новом году мы починим Поло, и все злоключения останутся позади :-)

Полина (polina)

 

Другие записи блога

Комментарии

     
38
Сообщений: 2758
Жесть!
Тёплый ламповый джинн.
247
2
     
Приморский край
Сообщений: 127
Эти официалы жутко тянут кота за... тестикулы, ну как с ними можно работать??
Мой отзыв: Nissan Vanette 2002
222
1
    
Новосибирск
Сообщений: 38
Нахрен нужна эта гарантия если ремонты такие дорогие? Можно по двигателю в год менять на сэкономленных деньгах при ремонте в обычном сервисе. Крыло вам любой костоправ поправит вместе с покраской тысяч за 7-8. НУ а зеркало можно и самому поменять. Повторюсь - зачем тогда гарантия?
284
13
  
Сообщений: 12318
Классный сервис! Ремонт на 63 тыс., а предоплата 200 тыс..:))
Важно быть, а не казаться.
182
58
   
Омск
Сообщений: 806
Это полный писец....Велком ту Раша.....
Toyota Altezza
Honda Inspire 2.5S продан(((
123
7
   
Сообщений: 23677
в банк надо идти - самый быстрый способ
ОСАГО для легковых без переплат - http://osago.cto.ru/

для грузовиков и мото - http://cto.ru/
66
 
 
Команда Дрома
Владивосток
Сообщений: 4204
Trevor:
Классный сервис! Ремонт на 63 тыс., а предоплата 200 тыс..:))
Вы внимательней читайте:
«Сумма предоплаты включает в себя расходы на приобретение не только тех запчастей, которые нужно заменить во время ремонта последствий ДТП с грузовиком, но и тех, которые мы установим для окончательного восстановления Поло после крупного прошлогоднего ДТП».

и далее:

«Поразмыслив над всем этим, мы приняли решение, что задняя часть автомобиля, которую покроет отсуженная нами КАСКО, будет отремонтирована у дилера, а повреждения передней левой стороны будут устраняться в другом месте».
46
8
    
Tomsk-City
Сообщений: 50
В следующем году всем будет счастье :-))
26
2
 
Команда Дрома
Владивосток
Сообщений: 4204
Hornetcustoms:
. Повторюсь - зачем тогда гарантия?
А какой гарантии речь? Мы ремонтируемся после ДТП. Тут никакой гарантии и близко нет. Первое ДТП было серьёзным, надо менять полмашины, поэтому и сумма будет 200 000+ рублей. Всю сумму за ремонт заплатит страховая.

Второе мелким, и, видимо, ликвидируя его последствия, мы обойдёмся без услуг дилера. Поедем к частникам.
46
 
  
Сообщений: 12318
naibuki:
Вы внимательней читайте:
«Сумма предоплаты включает в себя расходы на приобретение не только тех запчастей, которые нужно заменить во время ремонта последствий ДТП с грузовиком, но и тех, которые мы установим для окончательного восстановления Поло после крупного прошлогоднего ДТП».
и далее:
«Поразмыслив над всем этим, мы приняли решение, что задняя часть автомобиля, которую покроет отсуженная нами КАСКО, будет отремонтирована у дилера, а повреждения передней левой стороны будут устраняться в другом месте».
И что? Предоплата ценой в треть нового поло? Сколько тогда будет стоить весь ремонт?!
Важно быть, а не казаться.
28
9
   
Красноярск
Сообщений: 755
официалы совсем оборзели с ценами на ремонт! 15000 за расходные материалы?! 1200 чтоб пленку снять за 2 мин! Лучше к ним вообще бы не обращались! Водителю короны не завидую, Ресо всяко предъявит регресс к нему!
Мой отзыв: Subaru Legacy B4 2003
71
9
    
Тюмень
Сообщений: 1303
расходные материалы 15000 рублей. они чего там расходуют? помимо того, что и так прописано выше.
33
 
     
Оренбург
Сообщений: 83
Тяжело на Дальнем Востоке с европейскими автомобилями приходится.
97
2
 
Команда Дрома
Владивосток
Сообщений: 4204
Trevor:
Предоплата ценой в треть нового поло? Сколько тогда будет стоить весь ремонт?!
Да, предоплата дикая. От цены совсем плохеет. Сколько будет стоить по итогу, мы обязательно напишем, пока сами не знаем.

С другой стороны платит за восстановление страховая, в которую мы отдали за КАСКО 53 778 рублей.
25
 
  
Сообщений: 12318
Сервис MB наверное перепутал POLO c новым CLS...:))
Важно быть, а не казаться.
191
1
  
Кузбасс, деревня Гадюкино
Сообщений: 8426
А судиться с МСК не хотите?
тут легко можно будет защиту прав потребителя приплести (вы их клиент, именно поэтому они со скрипом принимают документы) и штраф с них еще получить в размере половины присужденной суммы...
Хорошо в Сибири летом - целый месяц снега нету!
Мой отзыв: Nissan Sunny 1988
12
4
    
Тюмень
Сообщений: 1303
Виталий Крск:
... Водителю короны не завидую, Ресо всяко предъявит регресс к нему!
я вот вообще не понимаю, а зачем тогда КАСКО? Раньше деньги выбивались с виновника через суд. Теперь выбиваются через суд, но со страховой компании. А те также через суд, но с виновника. Так нафига эта КАСКО, если деньги все равно выбиваются с виновника. а еще страховые плачутся, что несут потери ... ну ну.
81
3
    
Сибирь
Сообщений: 1255
Навряд ли будет так как сказал этот Антон, т.к. сначала начнется то что в сервисе еще не все на работу вышли, потом что у тех кто детали везет начало работы ближе к февралю начнется и т.д.... Вообщем думаю "завтраков" будет еще много...
60
2
     
Сообщений: 2915
Александр АС:
Тяжело на Дальнем Востоке с европейскими автомобилями приходится.
О чем говорить в Бурятии ещё тяжелее, приходиться в Иркутск ездит на ТО, потому что здешний сервис, имею дилеров - УЖОС. Один не вышел, второй и тд. Смотришь на мастеров, а они сами по себе.
Мой отзыв: Toyota Harrier 1998
11
3
    
Владивосток
Сообщений: 1545
И нафига здесь, во Вл-ке, такая машина? Вокруг сервиса ездить?
"В чем Сила, Брат? Сила, Брат, она в Ньютонах!"
27
5
     
Сообщений: 2681
Продать и забыть.
Мой отзыв: Toyota Yaris 2008
34
4
    
Новосибирск
Сообщений: 38
naibuki:
А какой гарантии речь? Мы ремонтируемся после ДТП. Тут никакой гарантии и близко нет. Первое ДТП было серьёзным, надо менять полмашины, поэтому и сумма будет 200 000+ рублей. Всю сумму за ремонт заплатит страховая.
Второе мелким, и, видимо, ликвидируя его последствия, мы обойдёмся без услуг дилера. Поедем к частникам.
Тогда почему бы не отремонтироваться в гараже у Ашота?
24
3
    
Владивосток
Сообщений: 47
незнаю как вы , а у меня рено уже два года, третий идёт, проблем нет , был вопрос по датчику температуры, в сервисе решили за 30 минут, по гарантии. может всётаки проблема не в машине а в прокладках и конкретном сервисе, расслабленном на премиум классе машин ???
Если не получается, читайте инструкцию!
17
55
    
Владивосток
Сообщений: 47
прошу прощения, за пунктуацию и грамматику .
Если не получается, читайте инструкцию!
3
30
 
Москва
Сообщений: 195
Виталий Крск:
официалы совсем оборзели с ценами на ремонт! 15000 за расходные материалы?! 1200 чтоб пленку снять за 2 мин! Лучше к ним вообще бы не обращались! Водителю короны не завидую, Ресо всяко предъявит регресс к нему!
в первую очередь, страховой виновника будет направлен регресс, если страховая всех расходов не покроет, то остатки уже непосредственно с виновника
9
 
   
Владивосток
Сообщений: 544
Безобразие! Москвичи нас обдирают как хотят! Вижу этот бедненький Поло каждый день на стоянке. Ему так тоскливо! Отдайте его на родину, на Запад России, пусть там живет среди своих!
49
1
    
Омск
Сообщений: 60689
Однозначно к приставам.
Заводы стоят, одни блоггеры вокруг...
4
9
  
Хабаровск
Сообщений: 402
Смета официалов на ремонт напомнила мне гулявшую не так давно по сети смету на ремонт Бентли, в 4 ляма. С такой же глупой улыбкой читал.
29
 
  
Снежинск
Сообщений: 10
Жесть... Делал ремонт своего Рено в Челябинске у дилера по КАСКО - намно-о-ого все было быстрее! 5-го декабря попал в ДТП, 15-го уже был на осмотре у дилера, заказали запчасти. На ремонт записали где-то в конце января и в феврале я уже ездил на отремонтированной машине!
3
10
 
Алзамай
Сообщений: 177
Надеетесь, что, тестдрайверам дед мороз подарит мозги, на новый год)
36
16
   
Находка
Сообщений: 699
такое уг, и сервис и машина
Toyota Corolla Rumion 1.8 S AERO TOURER 4WD
Мой отзыв: Toyota Corolla Rumion 2008
16
18
   
79 регион
Сообщений: 21351
Да сделали бы у китов и не парились))
Toyota Corolla Wagon 1997, 1.5
Mitsubishi Dion 2000, 2.0
11
1
 
Команда Дрома
Владивосток
Сообщений: 4204
Hornetcustoms:
Тогда почему бы не отремонтироваться в гараже у Ашота?
Крыло и будем ремонтировать в "гараже у Ашота", а остальное, как я уже говорил, покроет страховка.
11
 
    
Омск
Сообщений: 60689
Просто мерседер решил срубить легких денег по всей видимости, они видать не ожидали, что Дром решит ремонтировать поло в другом месте :-))))
Заводы стоят, одни блоггеры вокруг...
24
 
    
Красноярск
Сообщений: 1466
может быть водителям дрома стоит аккуратнее ездить? и тогда таких проблем не будет, все машины переколотили.. почему себя как наездники ведут? кто берет машины все равно аккуратно ездит? или тесты страховых и сервисов таким путем решили провести?
Мои отзывы: Kia Rio 2012, Nissan March 2002
25
26
    
Калининград
Сообщений: 1279
По голосовалке смотря, тут много "оптимистов" ))))) Интересно будет посмотреть на того, кому достанется эта машина потом)))) Не битая и не крашеная))))
Помогу с зч из Польши и Литвы. Отправка в Россию.
11
1
    
Омск
Сообщений: 60689
Сергей_123:
может быть водителям дрома стоит аккуратнее ездить? и тогда таких проблем не будет, все машины переколотили.. почему себя как наездники ведут? кто берет машины все равно аккуратно ездит? или тесты страховых и сервисов таким путем решили провести?
Вы блог читали ваще? Тестеры вообще ни причем, виновник прилетел в задницу СТОЯЩЕМУ поло.
Заводы стоят, одни блоггеры вокруг...
30
7
 
Сообщений: 5
Вот вам и хваленый немецкий сервис. Моя первая мысль - у японцев с сервисом дела обстоят на порядок лучше. Только не пинайтесь - наверное найдутся несколько "счастливчиков", кто и с тойотами/ниссанами попадал. Но я лично слышал только хорошие отзывы.
10
13
    
Киселевск Кемеровская обл
Сообщений: 42
это не Немецкий сервис. это Русские развоДиллеры..
хотя да.. по работе сталкивался с Новосибирскими Дилерами Мерседеса.. тож какой то не адекват.. предлагали на 10 дюймовые диски натянуть ризину которая Максимум по всем калькуляторам лезет на 8 дюймов..мол у нас есть Официальное письмо Нам это разрешающее..
Nissan Almera Classic, 2007г.в. ЛЮКС
42
 
    
Красноярск
Сообщений: 1466
Гипнокот:
Вы блог читали ваще? Тестеры вообще ни причем, виновник прилетел в задницу СТОЯЩЕМУ поло.
читал, мне машины жалко, как их эксплуатируют (особенно гранту).. везде дтп и проблемы со страховыми и сервисами.. сейчас еще альмеру возьмут, что с ней сделают одному богу известно..
12
14
 
Владивосток
Сообщений: 5537
Мда. Пожалуй, самый провальный авто из дромовской тест-конюшни. Непопулярный бренд (на ДВ), редкая модель, неинтересная судьба.
22
7
    
Киселевск Кемеровская обл
Сообщений: 42
Сергей_123:
читал, мне машины жалко, как их эксплуатируют (особенно гранту).. везде дтп и проблемы со страховыми и сервисами.. сейчас еще альмеру возьмут, что с ней сделают одному богу известно..
Альмеру Жалко до слез.. как бы не стало Нарицательным. буду продавать свою придется писать..Чистокровный кореец.
Nissan Almera Classic, 2007г.в. ЛЮКС
6
1
    
Красноярск
Сообщений: 1466
Гипнокот:
Вы блог читали ваще? Тестеры вообще ни причем, виновник прилетел в задницу СТОЯЩЕМУ поло.
да и сами перечитайте блоги, заголовки в одном жанре - разбили/сломали, разве это нормально? вспомнилась поговорка: У нашего Ванечки везде камушки..
8
14
    
Новосибирск
Сообщений: 38
naibuki:
Крыло и будем ремонтировать в "гараже у Ашота", а остальное, как я уже говорил, покроет страховка.
Я просто считаю, что не имеет смысла ремонтироваться у официалов в принципе. Да, гарантия. Но нужна ли гарантия, когда можно без всяких проблем ремонтироваться в обычных сервисах в разы дешевле?Разница в цене обслуживания позволит с легкостью покупать по двигателю в год, и в данном случае будет неважно гарантийный случай или нет. Сэкономите на устранении проблемы бесплатно по гарантии - переплатите за другое, например за неоправданно дорогие ТО или снятие пленки за 1200 р. Мне в обычной СТОхе за 1000 р поменяли привода со всем сопутствующим, отрегали кулису МКПП и ход педали сцепления. У Дилера вам за тысячу пыль с торпедо протрут. У оф дилеров работают не боги с золотыми руками а такие же Васи из пригорода как и в любом нормальном сервисе, так что качество будет одним и тем же.
24
5
    
Омск
Сообщений: 60689
Сергей_123:
да и сами перечитайте блоги, заголовки в одном жанре - разбили/сломали, разве это нормально? вспомнилась поговорка: У нашего Ванечки везде камушки..
а вам надо чтобы поставили в гараж, накрыли чехлом и натирали воском раз в неделю?
Нормальный тест, это именно ТЕСТ, а не повседневная эксплуатация. А учитывая как держится гранта, то ей тока плюс.
Заводы стоят, одни блоггеры вокруг...
20
4
    
Омск
Сообщений: 60689
Hornetcustoms:
Я просто считаю, что не имеет смысла ремонтироваться у официалов в принципе. Да, гарантия. Но нужна ли гарантия, когда можно без всяких проблем ремонтироваться в обычных сервисах в разы дешевле?Разница в цене обслуживания позволит с легкостью покупать по двигателю в год, и в данном случае будет неважно гарантийный случай или нет. Сэкономите на устранении проблемы бесплатно по гарантии - переплатите за другое, например за неоправданно дорогие ТО или снятие пленки за 1200 р. Мне в обычной СТОхе за 1000 р поменяли привода со всем сопутствующим, отрегали кулису МКПП и ход педали сцепления. У Дилера вам за тысячу пыль с торпедо протрут. У оф дилеров работают не боги с золотыми руками а такие же Васи из пригорода как и в любом нормальном сервисе, так что качество будет одним и тем же.
Когда дело касается сложного кузовного ремонтя, я в к ашоту не пошел, потом некому будет предъявить.
А с крылом пусть в Дальладу едут, у них уже там скидка по любому :-)
Заводы стоят, одни блоггеры вокруг...
13
 
 
Команда Дрома
Владивосток
Сообщений: 4204
Hornetcustoms:
Я просто считаю, что не имеет смысла ремонтироваться у официалов в принципе.
У нас концепция тестирования такая: покупаем новую машину, обслуживаемся у дилера, чтобы всё было ясно и прозрачно.

А выводы каждый сделает для себя в итоге сам.
26
 
    
Красноярск
Сообщений: 1466
Гипнокот:
а вам надо чтобы поставили в гараж, накрыли чехлом и натирали воском раз в неделю?
Нормальный тест, это именно ТЕСТ, а не повседневная эксплуатация. А учитывая как держится гранта, то ей тока плюс.
я бы сказал что это больше похоже на КРАШ-ТЕСТ.. почему бы их в таком случае просто об стену не разбивать?
9
16
    
Urbs N
Сообщений: 1748
Даааа...не везёт европейцу на ДВ... =\
Мой отзыв: Toyota Mark II 1992
7
 
    
Новосибирск
Сообщений: 38
naibuki:
У нас концепция тестирования такая: покупаем новую машину, обслуживаемся у дилера, чтобы всё было ясно и прозрачно.
А выводы каждый сделает для себя в итоге сам.
Я не спорю, и понимаю что авто тестируется так скажем под среднестатистического пользователя. У меня так - мысли вслух )
3
 
    
Новосибирск
Сообщений: 38
Гипнокот:
Когда дело касается сложного кузовного ремонтя, я в к ашоту не пошел, потом некому будет предъявить.
А с крылом пусть в Дальладу едут, у них уже там скидка по любому :-)
)) Про дальладу улыбнуло. А вообще - мастер мастеру рознь. У меня есть хорошие знакомые которые мне кузовщину в идеал вывели и оф дилер на диагностике не поверил, что у меня движка чуть-ли не в салоне была)
5
 
    
Омск
Сообщений: 60689
Hornetcustoms:
)) Про дальладу улыбнуло. А вообще - мастер мастеру рознь. У меня есть хорошие знакомые которые мне кузовщину в идеал вывели и оф дилер на диагностике не поверил, что у меня движка чуть-ли не в салоне была)
С жестянщиком как со стоматологом, выбирают мастера, а не сервис.
Заводы стоят, одни блоггеры вокруг...
11
 
   
Пермь
Сообщений: 678
Я вообще удивляюсь, что Ресо схавали калькуляцию сервиса, а не отчет независимой экспертизы. Повезло вам.
5
 
     
Усть-Илимск
Сообщений: 84
однако это уже вошло в традицию, обдирать дорм как липку :) а у дрома вошло в традицию бить редакционные автомобили :)
Russian Post Driver - и пусть весь мир подождет....
3
1
 
На Кит-Фин границе
Сообщений: 5235
А "доярки" - то, осматривающие и выставляющие такие счета - простые смертные, просто немного попутавшие луга!(
Наслаждаюсь началом прорыва, десятилетия ярких побед, процветания и стабильности!
2
 
     
Екатеринбург
Сообщений: 3833
мдяяяя... Не любят работать официалы. Сколько им не плати, работать не хотят.
1
 
     
Новосибирск
Сообщений: 73
расскажите кто нить подробнее, как по исполнительному листу в банке получить деньги со страховой?
4
 
  
Томск
Сообщений: 297
Я вот что хочу сказать всем критиканам, которые дают "советы" дромовцам-тестерам. Сразу видно большинство из вас никогда не мыкалось между дилером и страховой когда дело касается КАСКО. Одни считают конский ценник за ремонт, вторые не согласны, пинают тебя туда-сюда. Так что дромовцы все делают правильно, а вы опыт своих гаражных ремонтов у дяди Васи не примешивайте сюда. Выдохнул.
13
1
  
Томск
Сообщений: 297
А то что дилеры и страховщики ушлепки - подтверждаю (у меня РЕСО и Хундай)
9
1
   
Сообщений: 23677
savage1981:
Я вообще удивляюсь, что Ресо схавали калькуляцию сервиса, а не отчет независимой экспертизы. Повезло вам.
они тоже читают блог )
ОСАГО для легковых без переплат - http://osago.cto.ru/

для грузовиков и мото - http://cto.ru/
3
 
     
Чита
Сообщений: 82927
Еле живой
GET BIG OR DIE.
 
 
     
Оренбург
Сообщений: 83
А почему запчасти нельзя привезти из Китая например, нужно все тащить через Москву? Это все из-за таможни?
1
1
    
Иркутск
Сообщений: 1217
Российский сервис, бессмысленный и беспощадный....
Если ты споришь с идиотом, вероятно он делает тоже самое.
12
 
   
Барнаул
Сообщений: 25
Ингострах и Skoda я очень ими доволен
Polo оч жалко
1
1
   
Пермь
Сообщений: 678
VinsNsk:
расскажите кто нить подробнее, как по исполнительному листу в банке получить деньги со страховой?
Все просто. Пишете заявление о возбуждении исполнительного делопроизводства, где пишете, что такого-то числа такой-то суд вынес решение (или определение) по вашему иску к такой-то страховой, в котором вы просили взыскать с нее то-то и то-то. Дальше описываете, что в соответствии с этим решением суда со страховой должно быть взыскано то-то и то-то (с указанием сумм), всего столько-то. Решение вступило в силу такого-то числа. Был выдан исполнительный лист. И просите общую сумму списать со счетов должника и перевести на ваш счет (с указанием всех реквизитов). Приложение - исполнительный лист серия/номер. Дата, подпись. Несете сию бумажку в банк, где есть счет страховой, и отдаете. В течение трех дней должны перевести.
2
 
 
Сообщений: 6816
"Менеджер Антон сообщает, что все еще нет в наличии крышки багажника и что без нее Поло не возьмут на ремонт, оставшаяся запчасть теоретически придет 25 декабря. Так как данная фирма работает до 29 декабря" На 21 конец света объявили вот они и не торопятся))
Мой отзыв: Лада Приора 2011
3
2
    
Где-то здесь
Сообщений: 1548
Виталий Крск:
официалы совсем оборзели с ценами на ремонт! 15000 за расходные материалы?! 1200 чтоб пленку снять за 2 мин! Лучше к ним вообще бы не обращались! Водителю короны не завидую, Ресо всяко предъявит регресс к нему!
надо было в мерседесе ремонтироваться - на радость водителю короны)))
1
 
  
Сообщений: 492
Panzer17:
И нафига здесь, во Вл-ке, такая машина? Вокруг сервиса ездить?
здесь была бы такая же петрушка. взял жене опель маленькый, годовалый, "надо" ТО-2 проходить, ценник - от 15т.р. у дилера. каково?
t.vista 96 t.ipsum 2000 t.estima 2002- in the past.
t.alphard 2006 - dreams come thrue
8
1
  
Владивосток
Сообщений: 495
HMZauze:
Эти официалы жутко тянут кота за... тестикулы, ну как с ними можно работать??
лучше вообще не связываться
3
 
  
Московская обл.
Сообщений: 9804
Александр АС:
Тяжело на Дальнем Востоке с европейскими автомобилями приходится.
если их чинить, не обращаясь к дилерам, то от обслуживания япов не отличается никак!
Ушел с форума, не вижу смысла продолжать склоки ....
2
3
  
Владивосток
Сообщений: 9693
Стопудово даю гарантию что запчасти будут идти не меньше месяца!!!!!!! ( если поездом)
taobao.com, tmall.com, доставка 2-3 недели.
3
 
     
Сообщений: 2681
Продайте его чтоб не мучал.
5
 
  
Иркутск -> Мос.обл.
Сообщений: 10908
вроде бы уже давно известен грамотный порядок действий после дтп. как только произошла оценка в страховой, при несогласии с суммой делать независимую экспертизу, и сразу после выплаты начинать судиться И ремонтироваться.
почему коллектив дрома с этим тупит? тратя такие баблищи на тесты машин, уж можно было давно наладить сотрудничество с юристами, специализирующимися на автостраховой теме. и в итоге описывали бы в блоге пример правильных действий для неопытных, чем как сейчас - местами тупо посмешище.
понаехал тут
11
1
   
Комсомольск-на-Амуре
Сообщений: 28495
В банк где есть действующий счёт ответчика. Напишете красивый сопровод + исполнительный лист и очень скоро будет Вам счастье.
Subaru Forester SG5 2.0 turbo SsangYong Korando Sports 2.0 turbo
2
 
     
Сообщений: 2281
авто продать в таком виде, а всех кто вас "любезно обслуживал" - это всякие автосалоны, страховые компании и т.п. *******, публично послать на куй!
5
 
  
Нижний Новгород
Сообщений: 15188
Все проблемы от отсутствия нормально конкуренции в городе по сервису и диллерству.
Ну какой нормальный сервис будет делать не "родную" машину когда их обучали делать свой бренд?!
Сервис Мерседес не обязан делать Вольксваген так как это абсолютно разные компании.
Так что больше нормальных человеческих сервисов где будет нормальная конкуренция за клиента.
Ну а покупка новых машин должна улучшить работу и страховые компании так как Б.У даже не все страховку берут.
1
 
    
иркутск
Сообщений: 32838
после этого блога - поло даже самый жадный перекуп -за 250 не купит
izemi.ru- Любые КТП и НИЗКОВОЛЬТНЫЕ УСТРОЙСТВА
лазерная резка 1500*6000мм
Telegram@BacKoT38Rus
 
1
 
Сообщений: 4511
А вот как обстоит с этим в Японии:
Когда мне, стоящему на перекрестке прилетела машина в зад (бампер, багажник), страховая виновника подогнала равноценное по статусу и комплектации авто, забрав мой автомобиль на сервис. Они лишь попросили, что бы я заправил машину перед возвратом, через неделю.
Мой отзыв: Toyota Rush 2006
6
 
 
Новосибирск
Сообщений: 5003
Вывод простой - рано пока иметь "немецкие" машины во Владике. ))
Honda Orthia, EL3 B20B 4WD Богиня
Skoda Octavia 1Z CDAB DSG Окташа
Skoda Rapid NH CZCA DSG Рапидос
Мои отзывы: Skoda Rapid 2015, Skoda Octavia 2010
4
1
 
Хабаровск
Сообщений: 176
Ev@nder:
А вот как обстоит с этим в Японии:Когда мне, стоящему на перекрестке прилетела машина в зад (бампер, багажник), страховая виновника подогнала равноценное по статусу и комплектации авто, забрав мой автомобиль на сервис. Они лишь попросили, что бы я заправил машину перед возвратом, через неделю.
Пока на этой земле Али и 40-к его разбойников - будет как в джунглях с вывозом в лес и привязкой к дереву........................ ..(пример когда мужик разнес дилерский центр своим авто)
У нас в Хабаровске одному предпринимателю проломили череп, обманул с зарплатой.

Цивилизация не для нас - по кошельку.

Россиянин тумает как бы на работе просидеть спокойно до 18-00, да сташить хоть гайку с железного коня!

Читал как-то жалобную книгу дилера хендай, клиент жаловался, что ему на ТО масло вовсе не меняли, оно было черное как дёготь.
Он написал жалобу, попросил ответ направить по почте.
На странице жалобной книги дилер пишет, ответ направить не может в виду отсудствия индекса в адресе клиента, а вот мои глаза этот индекс отчетливо видят, а они слепы.

Хочу как в Китае, чтоб на столбах их вешали - дилеров..........(мошеников)
5
 
  
Челябинск
Сообщений: 374
по ценам а что же вы хотите, это же мерседес!!!
сначала ответил: почините его и все будет хорошо, но когда дочитал статью, захотелось изменить решение "у вас будет все также хреново"
Мой отзыв: Nissan Bluebird Sylphy 2001
4
 
  
Санкт-Петербург
Сообщений: 14454
Сволочи все...... И страховщики и дилеры. Ещё раз убеждаюсь что КАСКО это лохатрон. А машину нужно покупать такую, что бы вопросов с ремонтом не возникало и железяку не нужно долго ждать.
Куплю Наш Автомобиль, когда его захочется, не потому что он дешевле, а потому что он лучше.
3
 
    
Чита
Сообщений: 1136
а по моему вам деньги девать некуда!!!!!! там ремонта тыщ на 20 с материалами
Многие люди живы лишь потому, что стрелять в них незаконно...
6
1
   
Voronezh
Сообщений: 22454
Ev@nder:
А вот как обстоит с этим в Японии:
Когда мне, стоящему на перекрестке прилетела машина в зад (бампер, багажник), страховая виновника подогнала равноценное по статусу и комплектации авто, забрав мой автомобиль на сервис. Они лишь попросили, что бы я заправил машину перед возвратом, через неделю.
и сколько такой полис обходится в год японцам?
Subaru Forester '03 SG5 Turbo VTD правый руль
Toyota RAV4 '02 3dr правый руль
Мой отзыв: Fiat Punto 2011
 
 
   
Voronezh
Сообщений: 22454
Павел0489:
а по моему вам деньги девать некуда!!!!!! там ремонта тыщ на 20 с материалами
По-моему, просто сервис мерседесовский откатывает бабло с ремонта - либо тому кто ремонтирует (например, водителю казенной машины), либо более вероятно - тому кто платит (сотруднику страховой компании). Наверное они сильно удивились, когда дромовцы зачем-то отказались от замены двери...
Subaru Forester '03 SG5 Turbo VTD правый руль
Toyota RAV4 '02 3dr правый руль
1
 
     
Недоступно
Сообщений: 2203
Ну на .... такой ценник за ремонт.
Купите уже на деньги, которые собираетесь потратить на ремонт половину нового поло.
а пока старый добиваете глядишь в ДТП и на вторую половину заработаете.
Говорят, что дракон распался на множество маленьких дракончиков, но их аппетит отнюдь не уменьшился.
 
 
  
Московская обл.
Сообщений: 9804
Astra:
Вывод простой - рано пока иметь "немецкие" машины во Владике. ))
почему?
б/у, например с Мск, вполне можно. И обслуживать не у дилера и все.
Ушел с форума, не вижу смысла продолжать склоки ....
1
 
     
New Sibirsk City
Сообщений: 2081
Блин я офигеваю от цен на родине
крыло левое 6R0 821 105 F цена примерно 5.5 - 6 тыщ
зеркало 6R1 857 507 D9B9 цена примерно 7 тыщ

стоимость запчастей оригинала 13 тыщ про крыло могу ошибаться без дырки под по воротник но все равно сути не меная 63-13=50 вот не хило 2 элемента покрасить + чуток дверь рихтануть стоит эта работа максиму должна 10 тыщ на цивильной сто с камерой и чеком за проделанную работу
2
 
     
КО/МО
Сообщений: 3765
должно страдальцу повезти в 2013-ом, должно!!))
1
 
   
Калтан
Сообщений: 21985
Trevor:
И что? Предоплата ценой в треть нового поло? Сколько тогда будет стоить весь ремонт?!
Предопалата - это оплата полностью, только до выполнения работ (поставки товара, оказания услуг). Отличается от аванса тем, что аванс - это только часть оплаты заранее.
21154
 
2
 
Томск
Сообщений: 217
я фигею с таких цеников, головой думать то надо когда они называют такие суммы или жадность уже весь разум перекрыла, 70 000 за крыло зеркало и поцарапанную дверь это жесть, однозначно слать их куда подальше и искать другой сервис. А так по теме не сдавайтесь, верю что поло будет отремонтирован))
 
 
 
Сообщений: 4511
Dmitry36:
и сколько такой полис обходится в год японцам?
Самое дешевое каско, которое я пробовал посчитать себе, стоит 37 000 йен в год. Это без права передоверия своей машины, и с возможностью самому ездить за рулем любой другой. Это в год. Порой, стоимость доходит и до 120 - 140 000 йен, в зависимости от водителей, стоимости машины и района проживания. Ну и + ОСАГО. Это еще около 500 баксов раз в 2 года.
 
 
   
саянск
Сообщений: 20
за эти деньги которые вы отсудили могли восстановить в нормальном сервизе и еще осталось на что нибудь для поло. запчасти можно было заказать самим через интернет с доставкой транспортной компанией. времени ушло бы дней 14 до владика. примерно работа на восстановление поло в обычном сервизе обошлось в 50. сам жестянщик.
 
 
     
Сообщений: 77212
да 200 она уже и не стоит Поля ваша....а тут предоплата...там работы со всеми 10 т.р))))))) бгг
1
 
     
Сообщений: 77212
тьфу ты зад то еще не сделан...
 
 
     
Новосибирск
Сообщений: 3730
ДВ далеко потому и гемор такой!!!
Мой отзыв: Toyota Camry 2005
1
 
     
Бердск
Сообщений: 127
naibuki:
А какой гарантии речь? Мы ремонтируемся после ДТП. Тут никакой гарантии и близко нет. Первое ДТП было серьёзным, надо менять полмашины, поэтому и сумма будет 200 000+ рублей. Всю сумму за ремонт заплатит страховая.
Второе мелким, и, видимо, ликвидируя его последствия, мы обойдёмся без услуг дилера. Поедем к частникам.
Работаю в сервисе правда с бытовой-комп. техникой. Вообще вышибают мозг люди которые приходят с разбитым дисплеем например, им говоришь мол не гарантия-мех повреждение, а они говорят ну у нас же гарантия! О_о
Мой отзыв: Honda Accord 2001
4
 
     
Мурманск
Сообщений: 2448
Это чего же, 2 царапины и зеркло = 20 процентов цены машины? Итить, надо беречь детали.
Ford Focus II хетчбек 2006 - 2010
Nissan X-Trail II 2011
Nissan Pathfinder 2013 LE
Мой отзыв: Nissan X-Trail 2011
 
 
   
Оренбург
Сообщений: 748
Нафиг вы связались с этим мерседесом-сервизом???
Ford Focus I 2005 АКПП 2.0
До этого Chevrolet Metro 2001 АКПП 1,3
automobil56.ru
1
 
 
Партизанск
Сообщений: 4107
200 000 предоплаты,то ли 0 лишний,то ли вы заказали новый поло в разбор который вам будут собирать в центре МВ.
Toyota Carina AT191
Acura MDX YD1
Мой отзыв: Toyota Carina 1995
3
 
  
Сообщений: 10717
для японки, особено непроходной, распил бы заказали и всё.
1
 
 
Партизанск
Сообщений: 4107
NIIIK:
для японки, особено непроходной, распил бы заказали и всё.
Ага.Че тянуть,пусть зад короллы вваривают.И будет у них CorPolla. А самое лучшее,сделать пикап на базе седана.)))
Toyota Carina AT191
Acura MDX YD1
4
 
   
Сообщений: 672
скидывать его надо, машина явно невезучая))
Toyota Platz 1999, Toyota Camry 1990 (30)
 
3
  
amur
Сообщений: 14533
Dmitry36:
и сколько такой полис обходится в год японцам?
Гугль в помощь:
В стране самураев железо автомобиля находится под защитой доброй воли автовладельцев, но жизнь и здоровье граждан - под защитой закона. Такова логика обязательного страхования ответственности владельцев транспортных средств в Японии. По этому государственному закону вообще не страхуются имущественные риски автовладельцев, 100% выплат работают на жизнь и здоровье людей (по российской статистике на такие выплаты приходится около 2% в общем объеме). Лимит ответственности страховщиков по рискам ущерба жизни и здоровью пострадавших в ДТП составляет сумму, эквивалентную $30 тыс. Шкала внутренних лимитов напоминает градацию, устанавливаемую обычно в страховании от несчастных случаев и выплата зависит от тяжести травмы.

Базовый тариф на японское обязательное автострахование (ОСАГО) сопоставим с российским и достигает стоимости нескольких полных заправок автомобиля. Коэффициент бонус-малус, наказывающий за аварийную езду либо поощряющий за безопасную, отсутствует.

Обязательным автострахованием охвачены поголовно все автовладельцы страны. В Японии продаются 3-летние полисы ОСАГО и их покупать выгодней. Стоимость ежегодного взноса по такому полису - примерно $100. В России экономию понимают иначе, и народные лоббисты стремятся сократить срок действия полисов ОСАГО. Так, в списке последних поправок к ОСАГО - сокращающие минимального срока действия полиса вдвое - до 3-х месяцев. К сожалению, как показали актуарные расчеты, стоимость такого полиса мало привлекательна и приближается к цене 6-месячного.

Около 70% японских водителей добровольно расширяют пределы своей ответственности по ОСАГО по ставкам, в 5 раз превышающим обязательные (в России все наоборот: приобретение дополнительно добровольного страхования ответственности для водителя выльется в относительно скромную доплату). Около 70% автовладельцев страхуют свои автомобили по имущественными рискам - автоКАСКО (ущерб, угон).

Как пояснили агентству "Интерфакс-АФИ" в Ассоциации имущественного страхования Японии, в структуре автопарка Японии достаточно много старых автомобилей с историей эксплуатации свыше 10 лет. Как и в России, "пожилые" авто старше 6 лет в Японии не страхуются по автоКАСКО.
2
 
    
Владивосток
Сообщений: 36
Сергей_123:
я бы сказал что это больше похоже на КРАШ-ТЕСТ.. почему бы их в таком случае просто об стену не разбивать?
Сергей Вы зря так все обопщаете, мы здесь видим конкретный случай и люди описывают события так как они происходят и к тому же не предвзято. Если простой человек купит себе новую машину за такие деньги со всеми КАСКО, гарантиями и т.п. и попадет в такую ситуацию Вы только представьте, ЦЕЛЫЙ ГОД РЕМОНТИРОВАТЬ МАШИНУ, суды рассуды, для нормального человека это УЖАС и машина и водитель здесь не причем. Покупаешь машину у дилера и становишься заложником ситуации за свои же деньги а ЖИТЬ когда Сережа?, после такого можно на зеркало начать кидаться.
4
1
    
Владивосток
Сообщений: 36
Stratus Prime:
если их чинить, не обращаясь к дилерам, то от обслуживания япов не отличается никак!
Ты это о чем уважаемый. Это если находишься на луне, а в Приморье люди детали кузова в большинстве случаев даже не рехтуют так как в тот же день поехал и купил любую за копейки а не за 22000руб. за дверь, да еще в цвет и красить не нужно.
3
 
     
Владивосток
Сообщений: 82
Можно попробовать наказать рабочих автосервиса Мерседес за такую самодеятельность в цене ремонта. Обратиться к руководителю дилерского центра и показать ему смету (думаю он не в курсе) и предложить ему наказать этих самодеятелей штрафом в зарплате на такую же сумму. Пускай пол года бесплатно работают. Если же руководитель не проявит интереса, то обратиться к вышестоящему руководству (в Москве например) и отправить им копию сметы. Почти уверен, что кого-нибудь обязательно накажут за такой способ заработать легкие деньги.
1
2
     
Владивосток
Сообщений: 82
И не забудьте еще сказать об общем времени затраченном на данную услугу.
 
 
    
Владивосток
Сообщений: 36
Ya tak dumau:
И не забудьте еще сказать об общем времени затраченном на данную услугу.
Это происходит в Мерседесцентре постоянно и не один год, так что вряд ли кто то там не в курсе, я один раз туда машину на химчистку салона отдал потом три дня забирал, а товарищ так же по КАСКО Лексус ремонтировал так вообще думал что ремонт не закончиться.
2
 
    
Иркутск
Сообщений: 1217
Жэсть!! Никогда не сомневался в "адекватности" цен офф. дилеров!
Если ты споришь с идиотом, вероятно он делает тоже самое.
2
1
    
Хабаровск
Сообщений: 37208
Stratus Prime:
почему?
б/у, например с Мск, вполне можно. И обслуживать не у дилера и все.
А зачем? Логика какая-то противоестественная - тащить б/у сомнительного качества с противоположного конца страны за свои деньги, а потом возить под заказ оттуда же все расходники и запчасти.
И еще ломать голову, кто бы ее обслуживал/ремонтировал качественно.
Естественные рынки Дальнего Востока - азиатские. Япония, Корея, в отдаленной перспективе - возможно, Китай. Все рядом, все под боком.
Я шел на это смело.
Я знал, на что иду.
И пусть я начал дело
Себе же на беду. ©
 
 
    
Красноярск
Сообщений: 1466
dmitriy_co:
Сергей Вы зря так все обопщаете, мы здесь видим конкретный случай и люди описывают события так как они происходят и к тому же не предвзято. Если простой человек купит себе новую машину за такие деньги со всеми КАСКО, гарантиями и т.п. и попадет в такую ситуацию Вы только представьте, ЦЕЛЫЙ ГОД РЕМОНТИРОВАТЬ МАШИНУ, суды рассуды, для нормального человека это УЖАС и машина и водитель здесь не причем. Покупаешь машину у дилера и становишься заложником ситуации за свои же деньги а ЖИТЬ когда Сережа?, после такого можно на зеркало начать кидаться.
глупости то не говорите, я уже говорил почитайте заголовки блогов - сломали/разбили, это не нормалная эксплуатация, либо эксплуататоры такие, либо оочень невезучие, но мне кажется первый вариант самый вероятный
2
3
    
Хабаровск
Сообщений: 37208
Stratus Prime:
если их чинить, не обращаясь к дилерам, то от обслуживания япов не отличается никак!
С тем отличием, что расходники/запчасти для "европейцев" практически все под заказ, а найти под их обслуживание хорошего специалиста - гораздо сложнее, чем для "японцев".
Я шел на это смело.
Я знал, на что иду.
И пусть я начал дело
Себе же на беду. ©
1
 
  
Московская обл.
Сообщений: 9804
dmitriy_co:
Ты это о чем уважаемый. Это если находишься на луне, а в Приморье люди детали кузова в большинстве случаев даже не рехтуют так как в тот же день поехал и купил любую за копейки а не за 22000руб. за дверь, да еще в цвет и красить не нужно.
люди в Москве как-то кузовщину на япы достают, почему же на ДВ трудно достать кузовщину на европейку?
Это ты с Луны)
Ушел с форума, не вижу смысла продолжать склоки ....
2
 
  
Московская обл.
Сообщений: 9804
Raven:
С тем отличием, что расходники/запчасти для "европейцев" практически все под заказ, а найти под их обслуживание хорошего специалиста - гораздо сложнее, чем для "японцев".
а на японцев - у нас под заказ.
так что, уже пора говорить, что японцев на Западе РФ еще рано эксплуатировать?
Ушел с форума, не вижу смысла продолжать склоки ....
2
 
    
Хабаровск
Сообщений: 37208
Stratus Prime:
а на японцев - у нас под заказ.
так что, уже пора говорить, что японцев на Западе РФ еще рано эксплуатировать?
Если все на самом деле так - да, массовая эксплуатация не имеет смысл.
Но запад РФ на порядки лучше развит в отношении предложения по расходникам и з/ч к а/м, чем Восток.
Поэтому я думаю, что проблемы могут быть в основном с моделями, выпускавшихся для внутреннего рынка Японии. А на какую-нибудь Камри или РАВ4 всего хватает - как минимум, не меньше, чем на тот же Поло-седан.
Я шел на это смело.
Я знал, на что иду.
И пусть я начал дело
Себе же на беду. ©
1
 
    
Хабаровск
Сообщений: 37208
Stratus Prime:
люди в Москве как-то кузовщину на япы достают, почему же на ДВ трудно достать кузовщину на европейку?
Это ты с Луны)
Как у вас есть люди, не ищущих легких путей, так и у нас присутствует аналогичный контингент.
Фанаты, просто увлеченные люди - они всегда присутствуют.
У меня брат по случаю покупал недорого А4 (из Японии, с правым рулем). Вроде и не было серьезного ничего, кузовщину не мял, но по мелочи машина птребовала приложения рук и средств. Довольно быстро он остыл к этой зряшной затее, по случаю очень удачно избавился от Ауди (неликвид жуткий) и взял Тойоту Ист. Которой на данном этапе очень доволен.
Так что если "европеец" у нас на эври дей и без фанатизма - то лучше новый, из салона. Откатать гарантию, а там... Слышал, что Мерседесы, купленные у нас с новья, в состоянии б/у перепродавали на запад. Здесь желающих на них мало было.
Я шел на это смело.
Я знал, на что иду.
И пусть я начал дело
Себе же на беду. ©
3
 
  
Москва
Сообщений: 352
Ребята, когда идете покупать машину из салона не забывайте в договорах фиксировать 3 вещи.
1) Если машину необходимо ожидать, указываем, что цена на нее останется неизменной с момента заказа и что машина придет точно в срок.
2) Если цена меняется или машина не будет выдана вам в срок в срок, то автосалон обязан вернуть вам аванс.
3) В случае если авто не на ходу в результате любого ремонта у дилера (по каско тоже) автосалон обязан вам выдать подменный автомобиль. (И пусть они хоть год там чинят его)

И все, все дилерские проблемы решены. Дилеры будут*****ом исходить, чтобы не добавлять эти пункты, по себе знаю, но добиться можно. Лучше так, чем потом добиваться от них своего исправного авто
 
 
 
Москва
Сообщений: 6851
Сами себе головняк и отсудили... В суд надо было идти с иском "О признании случая страховым"... А далее СК с ОД сама пусть в финансах/нормативах разбирается.
1 руль, 2 педали, 3 зеркала, 4 цилиндра, 5 колёс, 6 подушек, 7 ремней
 
 
     
Москва
Сообщений: 2672
Виталий Крск:
официалы совсем оборзели с ценами на ремонт! 15000 за расходные материалы?! 1200 чтоб пленку снять за 2 мин! Лучше к ним вообще бы не обращались! Водителю короны не завидую, Ресо всяко предъявит регресс к нему!
ДСАГО брать надо, чтоб регресса не было...
пора бы уже понять, что сранная осаго в 120 касарей уже давно ничего не покрывает, если учесть какие авто, ценой в несколько лямов, катают в соседнем ряду...
Мой отзыв: Kia Cerato 2011
1
 
     
Москва
Сообщений: 2672
Ilushen:
3) В случае если авто не на ходу в результате любого ремонта у дилера (по каско тоже) автосалон обязан вам выдать подменный автомобиль. (И пусть они хоть год там чинят его)
И все, все дилерские проблемы решены. Дилеры будут*****ом исходить, чтобы не добавлять эти пункты, по себе знаю, но добиться можно. Лучше так, чем потом добиваться от них своего исправного авто
подменное авто предоставят, и то при наличии, если ремонт по гарантии, в остальных случаях можно кататься на мясной колбасе междуножной с подменным авто...
1
 
   
14
Сообщений: 623
Больше всего о......ел (обалдел) от фразы -"отсуженная нами КАСКО"
Оказывается её ещё нужно отсудить. Много разных слов приходит в
голову о страховщиках, но оставлю лучше их при себе.
2
 
    
Академгородок-Н.Вартовск
Сообщений: 1429
У меня было КАСКО у РЕСО, дилер Ниссана и ДТП. В результате, дилер, ремонтируя автомобиль, сделал кучу "ненужных" дорогостоящих операций, но страховая всё безропотно оплатила, да ещё помогала "ускорять" дилера. Так что я доволен РЕСО.
2
1
    
волгоград
Сообщений: 43
1. Обращаться с исполнительным листом только в банк, где р/счет страховой. По закону, банк в течении 3 дней обязан перечислить сумму на ваш р/счет. Если вы обратитесь с исполлистом в офис СК, то никаких сроков для выплат законом не установлено, они будут тянуть, могут вообще потерять исполнительный, тогда новое судебное заседание.
То же, если обратитесь к приставам: пока они заведут дело, пока вызовут СК к себе, а те не будут являться, ҝто будет 3-4 раза, потом приставы должны дать срок для добровольного исполнения требований исполнительного листа, и только потом пойдут в БАНК списывать деньги (а вы уже там можете быть сразу).
2. У вас есть смета на ремонт от официального дилера 63000 руб и есть оценка СК 17000 руб, вот и отлично. Получайте деньги от СК, потом обращаетесь в суд с иском к СК по поводу недовыплаты, сумма иска - разница междк 63000 и 17000, предоставите суду оценку оф.дилера, по закону 40ФЗ "ОСАГО", в случае, если вы не согласны с оценкой СК, то имеете право провести свою оценку. Сейчас такие дела (по пост. ВС РФ) приравнены к делам о защите прав потребителей, т.е. госпошлиной не облагаются, и подавать можете не только по месту нахождения ответчика, но и по своему месту жительства (в иске обязательно попросить наложить на СК штраф в размере 50% от взысканной суммы).
В суде СК будет брыкаться, требовать проведения новой оценки, и суд, скорее всего, пойдет им навстречу. Ваша задача - найти в городе лицензированного оценщика, и предложить в этом случае свою кандидатуру. Как показывает практика, оценка ущерба проведенная оценщиками СК - 20-30%% от суммы, которую насчитает любой другой оценщик. Вероятность выигрыша - 99,99%. Это обыденная работа автоюриста, которых в любом городе навалом. И потом, получив деньги, можете ремонтироваться где хотите, никто вас не будет заставлять дежать это у оф.дилера.
Пысы: а 40 000 руб за рядовое дело - это очччень круто, у нас такие дела стоят 10000-15000 руб.
2
 
    
волгоград
Сообщений: 43
забыл: полюс проценты на отсуженную сумму по закону о защите прав потреб-й, а это 3% в день (много судья все-равно не даст, но что-то получите)
 
 
     
Москва
Сообщений: 2672
Captain_s:
У меня было КАСКО у РЕСО, дилер Ниссана и ДТП. В результате, дилер, ремонтируя автомобиль, сделал кучу "ненужных" дорогостоящих операций, но страховая всё безропотно оплатила, да ещё помогала "ускорять" дилера. Так что я доволен РЕСО.
аналогично, тоже РЕСО и всё сделали без проблем, каско себя полностью окупило... взяли повторно снова в ресо, т.к. диллер с ними работает, и ремонт с то в нормальном месте, без геммороя, единственно что, задолбался запчасть ждать...
представители ресо в случае с героями поста, тупо нашли какую-то левую лазейку и по ней хотели отказать, это как тема с двумя ключами при угоне...
2
1
    
Кемерово
Сообщений: 43
xander_korolev:
Жесть... Делал ремонт своего Рено в Челябинске у дилера по КАСКО - намно-о-ого все было быстрее! 5-го декабря попал в ДТП, 15-го уже был на осмотре у дилера, заказали запчасти. На ремонт записали где-то в конце января и в феврале я уже ездил на отремонтированной машине!
Всё равно в итоге 2 месяца... - это долго, быстрее у АШАНА
Мой отзыв: Suzuki Grand Vitara 2006
 
 
    
Сообщений: 1711
Брэд, не, не Брэд Питт. Просто бред нашего автомобильного "сервиса"...
2
 
   
Сообщений: 24
Чем платить 200 тыс за ремонт легче сотку накинуть и взять марка:))))
2
 
     
Владивосток
Сообщений: 82
Да не жалейте вы эти авто, товарищи автолюбители! Как мы с вами еще сможем проверить надежность этих авто. Безжалостная эксплуатация - лучший показатель.
 
 
 
Алзамай
Сообщений: 177
Ya tak dumau:
Да не жалейте вы эти авто, товарищи автолюбители! Как мы с вами еще сможем проверить надежность этих авто. Безжалостная эксплуатация - лучший показатель.
Жалеть не жалеть. Безжалостная эксплуатация - да, но не мять же ее как консервную банку........ что вы можете проверить в авариях? прочность метала на крыле поло))) краш тест для этого не?
 
1
    
Владивосток
Сообщений: 48122
Вторую экспертизу часом не СКПО-авто делали? :)
Если бы понты светились, то в России были бы белые ночи...
 
 
    
Владивосток
Сообщений: 48122
Captain_s:
У меня было КАСКО у РЕСО, дилер Ниссана и ДТП. В результате, дилер, ремонтируя автомобиль, сделал кучу "ненужных" дорогостоящих операций, но страховая всё безропотно оплатила, да ещё помогала "ускорять" дилера. Так что я доволен РЕСО.
Ну Саммит Моторс не лучше - недавно переделывал экспертизу после астрономического счёта от них. Там фара на Лексус 460 стояла 65000, решотка радиатора 14000. Тогда как на Экзисе эти приблуды 21000 и 8000 соответственно! :)
Если бы понты светились, то в России были бы белые ночи...
 
 
 
Сообщений: 145
На аукцион ея.
 
 
  
Московская обл.
Сообщений: 9804
Ya tak dumau:
Да не жалейте вы эти авто, товарищи автолюбители! Как мы с вами еще сможем проверить надежность этих авто. Безжалостная эксплуатация - лучший показатель.
безжалостная - да, но не безмозглая.
Слышите звук помирающего ремня ГРМ - везите в ремонт!
Ушел с форума, не вижу смысла продолжать склоки ....
1
 
 
Новосибирск
Сообщений: 5496
Цена у дилера жесть!!!
КАМАЗ
Мой отзыв: Лада Калина 2010
2
 
  
Сообщений: 11122
В очень хорошем сервисе крыло + дверь тысяч на 20 вытянут, это с соблюдением всех технологий. Китайцы бы за 5ку сделалаи XD
Граждане, давайте жрать на полведра меньше!
Мой отзыв: Honda Integra 1989
2
 
     
Сообщений: 2681
Продать срочно и не мучаться.
1
 
   
Сообщений: 633
Н-да, если б я так работал (как дилер, где работает сотрудник Антон), то уже бы улицы давно подметал. Не понимаю, как можно "быть на плаву" с таким отношением к работе и клиентам?
2
 
    
Владивосток
Сообщений: 36
Stratus Prime:
люди в Москве как-то кузовщину на япы достают, почему же на ДВ трудно достать кузовщину на европейку?
Это ты с Луны)
Вам просто нужно приехать на ДВ и ВЫ все поймете почему здесь трудно достать кузовщину на европейку. По западу страны японок процентов 10-20 из общего кол-ва авто, на ДВ 0.5 процентов, это раз. Если Вы с запада попросите меня найти запчасть с японки я это сделаю и отправлю Вам в течении трех часов но если я с ДВ попрошу Вас отправить мне что нибудь с европейки думаю ответ будет типо "перезвони через недельку" в лучшем случае. Ну и в третих это присутствие дилеров а их на ДВ очень мало и те которые есть вынесут тебе весь мозг и вытянут все деньги. Вопрос рано ли на ДВ эксплуатировать европейские машины думаю не правильный, правильней пока спросить ЗАЧЕМ.
 
 
    
Владивосток
Сообщений: 36
0,5 процентов на ДВ Европеек хотел сказать, не дописал извиняюсь
 
 
    
Владивосток
Сообщений: 36
Сергей_123:
глупости то не говорите, я уже говорил почитайте заголовки блогов - сломали/разбили, это не нормалная эксплуатация, либо эксплуататоры такие, либо оочень невезучие, но мне кажется первый вариант самый вероятный
Глупости что люди в ДТП попадают а потом обивают пороги страховщиков и дилеров а потом еще в судах живут, запчасти на европейки по несколько месяцев ждут? Вот здесь о чем речь.
1
 
 
Иркутск
Сообщений: 6829
"Сумма предоплаты составялет 200 000 рублей, она включает в себя расходы на приобретение не только тех запчастей, которые нужно заменить во время ремонта последствий ДТП с грузовиком (63 642,50 рублей), но и тех, которые мы установим для окончательного восстановления Поло после крупного прошлогоднего ДТП."

200т. руб. -предоплата? мож напутали чего? если нет то....нипонимаю вообщем
SEscudo TD51W--> NSafari Y60, TD42Ti, МКПП---> MBFriendee 2.5 V6+SEscudo TD51W---->THiace 1KZ->1UZ
 
 
    
Владивосток
Сообщений: 36
cver:
Н-да, если б я так работал (как дилер, где работает сотрудник Антон), то уже бы улицы давно подметал. Не понимаю, как можно "быть на плаву" с таким отношением к работе и клиентам?
Что касается Мерседес центра это просто монополия во Владивостоке, другие сервисы просто не полезут в тот же мерседес или ауди, фольцваген потому как в основном специализируются на японцах отсюда и подход к делу.
1
 
Сообщений: 1
Hornetcustoms:
Нахрен нужна эта гарантия если ремонты такие дорогие? Можно по двигателю в год менять на сэкономленных деньгах при ремонте в обычном сервисе. Крыло вам любой костоправ поправит вместе с покраской тысяч за 7-8. НУ а зеркало можно и самому поменять. Повторюсь - зачем тогда гарантия?
Это кузовной ремонт, причем здесь ГАРАНТИЯ???
2
 
  
Кем обл г.Мариинск
Сообщений: 9822
как обычно..ненакрутиш-нахлеб ненамажеш
 
 
    
волгоград
Сообщений: 43
1
 
 
   
Барнаул
Сообщений: 922
А зачем заявляете 2-е ДТП по ОСАГО? Выплату будут считать с износом!

"Для вывода денег у нас есть три способа:

1. С исполнительным листом прийти напрямую в офис «РЕСО-Гарантии».
2. Обратиться к судебным приставам, чтобы они взыскали деньги со страховой компании.
3. Прийти в банк, в котором у них находится лицевой счет, и напрямую получить деньги."

Есть 4-й вариант: приехать к дилеру и поставить на ремонт, предварительно взять направление у Ресо. Страховщик на основании сметы расчитается с дилером, а разницу в цене забрать через кассу страховщика.
 
 
  
Сообщений: 293
jivoys:
А зачем заявляете 2-е ДТП по ОСАГО? Выплату будут считать с износом!
"Для вывода денег у нас есть три способа:
1. С исполнительным листом прийти напрямую в офис «РЕСО-Гарантии».
2. Обратиться к судебным приставам, чтобы они взыскали деньги со страховой компании.
3. Прийти в банк, в котором у них находится лицевой счет, и напрямую получить деньги."
Есть 4-й вариант: приехать к дилеру и поставить на ремонт, предварительно взять направление у Ресо. Страховщик на основании сметы расчитается с дилером, а разницу в цене забрать через кассу страховщика.
Это все конечно так, но по решению суда мы должны получить именно деньги, а не направление на ремонт.
Понять и простить...
 
 
    
Владивосток
Сообщений: 48122
Ну как обстановка?!
Если бы понты светились, то в России были бы белые ночи...
 
 
    
Кемерово
Сообщений: 1950
diman70rus:
Продайте его чтоб не мучал.
продай уже свой ярис )) капец , ****ал со своими комментами )
Мы не имеем права потреблять счастье, не производя его.
 
 
    
Кемерово
Сообщений: 1950
sprinter739:
Жэсть!! Никогда не сомневался в "адекватности" цен офф. дилеров!
нельзя всех под одну гребенку, бывают и порядочные дилеры, и хорошие работники, и у дилеров, и в страховщиков, так что не надо всех обобщать.
Мы не имеем права потреблять счастье, не производя его.
 
 
     
Сообщений: 2885
Видел вчерась полу....Мельком. Че, задницу отремонтировали ?
 
 
   
Красноярск
Сообщений: 755
Когда уже будет новый отчет по ремонту поло? Или еще даже не приступали к ремонту?
 
 

Что это такое?

Дром.ру продолжает тестировать собранные в России иномарки. Представляем очередной испытуемый автомобиль — седан Volkswagen Polo, он же VW Polo или просто Поло.

Как и всегда, мы купили данный автомобиль в одном из московских автосалонов, не афишируя себя. Автомобиль был приобретен с мотором 1,6 л, электропакетом и автоматической коробкой передач.

В октябре 2013 года наш тест-драйв был завершён. На пробеге в 61 000 километров мы продали автомобиль с аукциона. Подробнее можно прочесть тут.

Примечание. Каждый пост в блоге отражает мнение конкретного человека, эксплуатирующего автомобиль в тот или иной момент времени, и может не совпадать с мнением редакции в целом. Именно за счет множества мнений разных людей мы пытаемся получить общую взвешенную картину.   



Читайте также другие автоблоги на Дроме:

Блог «Москвича»
Блог Лада Нива Тревел
Блог Ниссан Лиф ZE1
Блог Ниссан Лиф
Блог Хавал Ф7
Блог Рено Аркана
Блог КИА Рио Х-Лайн
Блог Лада Веста Кросс
Блог Фольксваген Тигуан
Блог Хендай Солярис
Блог УАЗ Патриот
Блог Рено Каптур
Блог Хендай Крета
Блог Лада Х-рей
Блог Lada Vesta
Блог Great Wall Hover H3
Блог Skoda Rapid
Блог Лады Калины 2 Универсал
Блог УАЗ Патриот
Блог русской Мазды 6
Блог Гранты Спорт
Блог Ниссан Альмера
Блог Рено Дастер
Блог Лада Гранта
Блог Хендай Солярис
Блог Лада Калина Спорт
Блог русского Х-Трейла
Блог русской Камри


Дополнительно о Volkswagen Polo на Drom.ru:

Купить Volkswagen Polo
Отзывы владельцев Volkswagen Polo
Новости Volkswagen Polo