Почитала! Сочувствую от всей души!!! НО!!!
Очень интересует, где собираетесь проводить ремонт Если собираетесь!)
Вопросец злободневно-насущный!!! Ибо... 8 сентября меня тоже ударили сзади справа... опущу подробности аварии, ушла от лобовухи на Ленинградке в р-не Дурыкино... но получила сзади.
По страховке направлена на ремонт в Независимость Химки. Запчастей НЕД почти 2 месяца!
Написала в Представительство ФВ... продиктовала по ТФ свои данные: Поло, куплен в Германика Химки, ВИН, ГН... 10 дней-ответа нет! На уши поставила всю Нензависимость, страховую компанию... от Представительства молчание. Единственный ответ, который я от них получила по телефону (то есть неофициально) что Независимость не является официальным дилером ФВ... От неожиданности дар речи потеряла... реально растерялась... Имя-фамилию ответившей ... (не знаю как назвать) не записала. Но у них звонки пишутся))) Видимо та манагер слыхом не слыхивала о существовании группы компаний Независимость... К примеру Авто ганза - официальный дилер ФВ входит в неё! ( об этом та манагерица видимо тоже не слышала никогда!) Поразила безграмотность и темнота ОФИЦИАЛЬНОГО представителя ФВ в России!!! При повторном звонке в Представительство с целью выяснить причину столь долгого отсутствия запчастей, получила ответ, что моя претензия в "РАБОТЕ" и на ответ у них 10 РАБОЧИХ дней, которые истекают сегодня! Но никакого ответа я так и не получила!!! Не знаю откуда идут запчасти на мою девочку Полю (имя я ей такое дала, да простит Полина!) и сколько мне ещё ездить с разбитой фарой, бампером, задней панелью... где шляются моя фара и задняя нижняя панель??? Я уж и номера запчастей знаю... 2 зачпчасти!!! из 12... Вчера узнала, что на Германике месяц назад открылся собственный цех кузовного ремонта, но переигрывать заново уже поздно, это опять ждать, в Германике этих деталей для ремонта тоже нет в наличии! Склад-поставщик у них один...
Вот теперь проконсультируйте, многомудрые мужи, девочку, что делать??? 8 ноября будет 2 месяца как жду ремонта!!! ((( Машине 3 месяца(((((((((((( Плякаю и рыдаю!!! Мож вкатить ФВ иск??? Есть закон какой-нить??? О защите прав потребителей... или ещё как? Потому что прекрасно понимаю, менеждер Независимости точно так же ничего не может сделать и не получил ответа от Представительства (они тоже претензию написали и у них на очереди ещё 18 разбитых задних правых фар!)
Прошу прощения за ошибки, пишу вся на эмоциях...

Да... а насчет Вашей Поло вот как думаю. У неё салон полностью защищен, а навесные детали кузова меняются. Ну я так поняла судя по краштесту. То есть все подлежит ремонту. Только сколько он займет времени и сил? И нервов... К вам наверное отнесутся с бОльшим вниманием и вам не прийдется ждать запчастей 2 месяца... Мне повезло по полной программе! Сегодня получила ответ от Представительства ФВ, та же песня: ТЦ Независимость не является офф.дилером ФВ, потому ответа о причине отсутствия запчастей мне дать не могут!!! Не знаю, смеяться или плакать! Из-за элементарной ошибки они нашли удобную отмазку, чтобы не отвечать!!! Хотя по телефону им все объяснила, что Официальный дилер Авто Ганза входит в группу компаний Независимость... А собственно почему Я должна им это объяснять? Я то имею право как рядовой потребитель быть несколько некомпетентной в этом вопросе, а вот ОНИ имеют на это право? Или просто нашли удобную отмазку??? 8 ноября будет 2 месяца, как я жду ремонта... Подскажите, что делать?

Купите еще одну Корону, разгонитесь и долбаните в зад Солярису, чтоб не обидно было!!)) Заодно и проверим его крепость!

как обстоят дела со страховой компанией?

И вы ещё сомневаетесь? Авторевю умышленно повреждает автомобили, чтобы посчитать насколько пострадает кошелек хозяина машины при незначительных городских авариях. http://www.autoreview.ru/_arch... А вам тут и карты в руки. Однозначно восстанавливать, выложить калькуляции ремонта и в сообщить - пригоден ли данный новичок к восстановлению после типичной городской аварии или это пустая трата денег на ремонт. На самом деле такие данные для потенциальных владельцев даже важнее, чем описание ежедневных серых будней на машине...

Все тут беспокоятся о кривизне машины после ремонта... А неужели при кузовном ремонте у официалов не используются стапели с проверкой геометрии? Или для России даже это слишком сложно? Тогда я не знаю... Ни чего не умеем, ни делать нормальные машины, ни ездить на них ни ремонтировать, а еще жалуемся что россиян за лохов держат.

Wolf22 полностью согласен со всем что ты сказал в своём топике!:) Действительно выжна ремонтопригодность - про эксплуатацию отзывао до талого! Хотя мну почему-то кажецо, что её дешевше будет распилом восстановить по задним стойкам. Ибо мля металл точняком китайская высокоуглеродистая сталь низкой степени очистки. Почти как Жучка -классика, тока без изломов. Делал её дефектовку по заказу страховой - там вообще жесть!:0 Вчепятление такое, что начисто отсутствует каркас жёсткости!

LapusyaYa это же всё Наша раша! Как бало стричь, получая хороший навар так это легко, как по гарантии отвечать - фигвам!

Я сам по спецальности эксперт-автотехник. Мну часто приходится делать оценки всяких ДТП по заказу страховой. Скажу те прямо - то, что собирается на территории бывшего СНГ лучше не покупать!

LapusyaYa это обычная практика при отсутствии конкуренции. Ценник примерно у всех дилеров одинаковый. Дешовых б/у нет. Ещё ажиотажный спрос на модель года. Дальше будет толька ещё хуже. Наша Раша ёпт...

Доброго вечерочка, LeRoN! И все остальным))
У ФВ перед своими дилерами обязательства есть? ЗЧ они обязаны поставлять в определенные сроки или я ошибаюсь? Не могут - пусть отвечают. Ещё одну претензию в Представительство написала... Посмотрим, что будет. Вчера рассказали страшную историю, ездил вот так дяденька, ждал ремонта... а у него проводку замкнуло и машина сгорела. Я для чего машину то покупала? чтоп облепить полиэтиленом и не ездить? Нач.приёма куз.ремонта сказал, что в калугу кузова приходят в сборе, потому задней панели нижней части отдельно в России нет. И в Германии нет. Нинаю откуда она идёт, видимо чукча в тундре долгими полярными ночами кувалдой выстукивает 1 кузов в 3 месяца...
Оно конеш нана Раша... бардак везде и каждый валит на соседа и никто не хочет ни работать ни отвечать за свою работу! Все тока бабла хотят! Дас ауто впарили, а дальше трава не расти! Говорят возможно в ПН-Вт (21-22.11) запчасть будет... а я требую возмещения стоимости услуг юристов ( тут мне никто не ответил, я тему на правоведах создавала) и компенсации морального вреда! Фигли мне третий месяц нервы трепят? Я ещё и на аварийной машине ездить вынуждена... (((

Господа! Если вы решили купить Поло седан, имейте ввиду - запчастей нет! Если вы собрались влепиться в зад (или другие части кузова) ФВ Поло седан, имейте ввиду - вас будут поминать оЧЧЧЧень недобрым словом, даже если будут целы и невридимы телом!
Будьте аккуратны на дорогах страны и взаимно вежливы! Врагу не пожелаю пережить то, что я сейчас переживаю!

Да это просто пиар. =))) Чтобы блог интереснее читать было. =)))

Шутка. Всем пострадавшим - скорейшего выздоровления.

Слабоват кузовом Поло оказывается. Хотя поглядев на корону с другой стороны и не совсем хлипкий...обидно что повело...

У КОРОНЫ НОРМАЛЬНО ВСЁ ТАМ, ХОТЯ ЕЙ ЛЕТ 18 ОТРОДУ УЖЕ...

LapusyaYa искренне те сочуствую, держись милая! Ты всё правил подметила про распил бабла после которого идёт пофигизм на клиентов! Я поэтому новую машину не покупаю, юзаю Форега 1997 г.в., ибо на него приблуды копейки стоят, их так же хоть зопой жуй, но кузов очень крепкий, равно как ходовка!

Когда уже ремонтировать то будете ?

СКОРЕЕ ВСЕГО СПИСАЛИ...

Ребят, меня 2 с половиной месяца кормили сказкой, что 1 детали для ремонта нет. Слава мне, незнаю где её добыли. 2 дня уже починяемся. Так вот, я пришла к выводу, пока завод не получит запланированной прибыли, на запчасти они не будут размениваться! К чему это приведет??? Как мне сказал некий авторитетный дяденька на Независимости, машинки будут угонять на разбор!!! А где ещё брать запчасти, если немцы ( а кузова, говорят в германии собирают) не способны обеспечить поставку запчпстей в сроки??? Месяц обычный срок поставок, а тут....
Вот интересно, станут Дромовцы связываться с таким геморроем и как они бы решили подобные проблемы???

LeRoN! Спасибо на добром слове! Но уже подумываю избавиться от машины, как только отремонтируют. Я ездила на Маздае 626 1989 года!!! Запчасти копейки и на любом рынке хошь ориджинал, хошь китай))) Тока руки надо мужские к ней прикладывать и ездить будет вечно! У меня просто нет сил и нервов по нашим сервисам с нею)) За работу много не возьмут и потому просто не хотят брать. Потому новую решили купить. Вот результат! Ещё хуже, чем со старушкой. А идиотизм со страховкой??? Страховаться то обязали... оно правильно, но как страховые отслеживают произведенный ремонт? "Мы не оплатим, если не придёт акт, подписанный вами"! А если сервис тянет с ремонтом или оправдывается отсутствием запчастей? Как на них воздействовать???
100 раз скажу!!! Народ! Не торопитесь!!! Везде успеваем! Не провоцируйте аварии!!! Нах надо? Я конеш сама люблю погонять иногда... ночью, где нет никого! До ужаса жалко всех, кто бьётся! Людей жалко, машины жалко! Будьте внимательны не дорогах и вежливы друг к другу!!! Соблюдайте ПДД!

Да это понятно про угоны уже...

делать и ездить!!! по любому! из-за такой аварии машину продавать смешно, тем более никто не пострадал серьезно

Ремонт обойдтся в 150 рублей где-то...

чета долго новостей никаких нет, чего страховая решила то?

Ну когда что новое напишите, что с машиной то, кузов вытянули?

да. а вот сейчас будет та самая честность, про которую забывают апологеты "нового с салона". Любой ПР будет с такими повреждениями восстановлен максимум за неделю и в бюджете 15-20 р. Все есть контрактное, даже мож красит не придется.
А вот "счатсливому" обладателю "новой салонной свиномарки" предстоит ремонт стоимостью рубюлей в 100 минимум, многомесячные ожидания зч и радостные бодания со страховой. А мшаина конечно будет стоят под снегом железным трупиком.

Страховые такие страховые )

Как вопрос решается?

в экзисте панель про которую рассказывает LapusyaYa стоит 2тыс всего!!! и стоило 3мес ждать?
понятно что авто застраховано и вроде деньги уплачены - но проблемы с запчастями это байки, все есть и в наличии - а ваша проблема именно из-за страховой и их бюрократии

Если она её вкорячит, то слетит с гарантии!

Уважаемый https://DROM.RU, пож-ста, напишите все же, как обстоят дела с Поло ? Что-то давно нет сообщений. Если особо не о чем писать полноценный отчет, то хотя бы здесь в комментах отпишитесь, плиз.

Страховая мозги сношает? :)

отдайте нам ее на алтай мы починим и продолжим Тест-Драйв в Сибире :)

http://vlmax.ru/2011/12/15/29683/ Аналогичная ситуация. Но при более масштабных повреждениях кузов не повело!

жёсть.

Коронку жалко )

Короны опасные машины. Они все время кого то догоняют! И Короны Премио такими же стали! Дешевые машины на которых в основном ламеры ездят! (((((

Куплю за 1000 рублей! )))

Корону жалко, ФВ ваще вата=) а вот корону чето сильно разбило =) я в 16-17 лет размотал корону об столб, заходил в поворот при 80км на дороге насыпали щебень какието идиоты=) и я как шол 80 так и вошол в столб удар был четко в левый ланжерон, разбил фару+ бампер и коцнул капот ланжерон остался на месте, замело ток его жесткость крепиться в форме кубика к нему, а тут чето прям сильно както много)

Чувак на Короне видать славы захотел? Это ж надо въехать в машину Дрома!

Не надо было на мосту останавливаться!

Полина, ты не фартовая. /: