Epic fail: КАСКО нам не будет
Прошлый наш пост в блоге был о том, что мы уже третий месяц ждем денег от страховой компании. В итоге оказалось, что мы вообще не имеем права на получение возмещения по КАСКО. И не имели его с самого начала, но из-за ошибки страховщиков канитель затянулась на два месяца и еще не кончилась. Многие из вас захотят узнать, как это так. Сами мы узнали об этом, когда пришли в страховую с Солярисом — совершенно другой машиной.
Когда Артём поехал в РЕСО оформить страховой случай в связи с аварией Соляриса, девушка-менеджер между делом сказала ему: «Полине нет 23 лет, а страховка КАСКО у вас с ограничением по возрасту». Артём был несколько удивлён, что сообщают это ему: «Девушка, я тут по другому поводу, я по Солярису. Это вы Полине говорите». Однако менеджер продолжала, что, да, это её (менеджера) ошибка, она не проверила возраст Полины, когда та писала заявление, только посмотрела водительский стаж. Но мы должны понять, что это всё Москва, они там долго решают, а местный владивостокский офис ничего с этим поделать не может.
Услышав эти новости от Артёма, мы несколько поникли головой. Выходит, что мы балбесы, проглядели важный нюанс в страховке (лоханулись, попросту говоря), и не видать нам КАСКО как своих ушей. Обсудив ситуацию, мы решили, что сути дела это особо не меняет, ибо мы все равно являемся пострадавшей в ДТП стороной. Поэтому будем теперь требовать возмещения по ОСАГО. Полина отправилась опять в офис РЕСО писать новое заявление. Вернулась она в расстроенных чувствах, ибо диалог у нее там состоялся на повышенных тонах. Люди, которым мы платим более 250 тыс (КАСКО за все машины Дрома, кроме Калины), громко высказали нам, что нефиг было писать в блоге об их работе. Цитируем Полину:
«Девушка в страховой компании сказала, что помнит меня и прочитала наш пост в блоге.
— Зачем вы так написали? Это же неправда всё, мы отлично выполняем свои должностные обязанности. Вы просто нас не правильно поняли.
— Я вижу, что 23 октября произошло ДТП, а результата нет.
— Это Москва всё так долго рассматривает, мы тут не причем.
— Она должна была все это рассмотреть за 30 дней.
— Это ОСАГО рассматривают 30 дней, а КАСКО дольше, потому что возникают разные вопросы. Моя вина только в том, что я не увидела, что ваш возраст меньше 23 лет. Я проверила стаж вождения, а возраст нет. Это единственная наша вина, и мы ее признаем, а вы о нас так в блоге отозвались, такую «рекламу» сделали.
— Скажите, как долго еще мы будем ждать отказ?
— Ну не полгода — это точно, а ОСАГО должны быстро рассмотреть, при условии, что компания виновника согласна платить. Я сейчас найду номер телефона агента, который страхует все ваши автомобили в Москве, можете ему позвонить и попросить быстрее написать отказ».
Итак, опять всё затягивается: мы не можем написать заявление по ОСАГО, поскольку Москва еще не дала ответ по КАСКО (с которым всё уже ясно, как Божий день), и пока оттуда не позвонят, местный офис ничего не решит. Более того, для ускорения процесса нас САМИМ предлагают звонить и теребить тамошних страховщиков: самострахование, блин, какое-то. Безумная карусель в классическом смысле пословицы «Фома кивает на Ерёму, Ерёма смотрит на Фому»!
Впереди новогодние праздники, есть время несколько прийти в себя. Страховая не сообщает нам, сколько денег насчитали на восстановление Поло, но обмолвилась, что менее максимальных 120 000 (ущерб имуществу одного потерпевшего) по ОСАГО. Правда, верится в это с трудом.
Какие выводы можно сделать из этой ситуации:
1. Надо быть внимательнее. Не все страховки без ограничений на самом деле таковы, поэтому полезно читать документы, за которые вы платите очень много денег.
2. Профессионализм страховой компании оставляет желать лучшего. Можно предположить, что два месяца просто ничего не происходило - в Москве за документы никто и не брался. Иначе бы мы узнали жестокую правду в первые же дни.
Всех с наступающим! Надеемся, в новом году всё сложится наилучшим образом, и всем будет счастье.
Другие записи блога
Комментарии
Если как юридическое - они поидее страхуются без ограничения по возрасту и стажу, так что скорее всего вас конкретно обманывают. Проверьте полис, что там вообще написано?
Если как физическое - то тут да, лоханулись...
Девуля еще раз опустила свой контору, если головной офис в мАскве так пофигистически относится к рассмотрению заявлений на выплату, то какими бы хорошими не были филиалы, компания в целом будет отстоем..
Такое ощущение, что мы платим им деньги за просто так! Получается, как отстегивать им деньги: "Мы рады Вас видеть, добро пожаловать!", а как придешь за выплатой: "Звоните сами, и теребите вашего агента". Совсем уже страх потеряли, еще и обижаются что им плохую "рекламу" в блоге сделали.
2. Профессионализм страховой компании оставляет желать лучшего. Можно предположить, что два месяца просто ничего не происходило - в Москве за документы никто и не брался. Иначе бы мы узнали жестокую правду в первые же дни.\\\
Наоборот,профессионализм на лицо!!!!
Хотя я считаю,что это мошенничество,хоть и законное.
Если как физическое - то тут да, лоханулись...
А то, купили новый авто, осаго, каско.. и в итоге остались без колес и денег.. офигенный стимул покупать новье
ble 3.0R 5 at
ble 3.0R 5 at
Toyota Prius 2009
Toyota Prius 2006
Toyota Chaser 1997
Toyota Mark II 1996
Ресо -*****юки
Вообще я у них сейчас сайт пошерстил, в РЕСО действительно есть страховка для юр лиц, с ограничением по возрасту 23 года и не менее 2 лет водительского стажа. Но есть ведь и другие варианты страховки. Я не говорю, что 100% обманывают, но проверить что именно написано в полисе - точно не помешает.
тоже судился со страховой приятного мало!
Удачи и с Наступающим!!!
Где вина клиента? Куда жаловаться в таких случаях?
http://www.fordexplorerclub.ru/forum/index.php/topic,2380.0.html
Очень надеюсь что с РЕСО когда-нибудь к вам обратятся с какой-нибудь просьбой пиар или реклама например вот тогда вы им и вспомните их издевательства-иначе это и не назовёшь.
после того,как месяц ходил расторгать договор в связи с продажей машины.
Принимают деньги круглые сутки в любом месте-выдают в одном офисе с 9 до 11,если кассир на месте.
Может это и хорошая компания,и так надо работать,но идут они в ***у.
Представляю, читает блог виновник аварии и думает: "Пляяя, они же сейчас в суд, а там более 120к. Чем отдавать?"
В день страхового случая получил "полицейскую" справку - позвонил в РЕСО - сказали что если ремонт - то сразу к диллеру - поехал сразу к диллеру Фольксваген - там сидел представитель РЕСО, за полчаса подписал все бумаги и машину в ремонт. Через два дня забрал как новенькую! (г.Москва)
Осаго - даже не лотерейка, а банальный побор.
Страховка не дешевая (70к) но оно того стоит
Без гемора любую царапину сделают
Ка бы не было зимы...
Отдам другим нечестным компаниям
А вообще отношусь к ТО и страховке только как к налогу на машину не более... ТО вообще никому не нужно и не даёт никаких гарантий что у меня колесо не проколется или стойка не пробъется, просто детский сад для блондинок которые сами не могут за машиной следить
Samuel Johnson
Samuel Johnson
Козырёк - ЗАО "Страховая компания " ТРАНСНЕФТЬ г. москва.
ОБИДЕЛИ НЕ по ДЕТСКИ.
Тепленькие места себе создали и варкуют.
Приползаешь на полусогнутых, а тебе да не пошли бы вы, ты..........
В ресо ни ногой,и всем друзьям расскажу.
Надеюсь что ресо потеряет в 100раз больше.
Пользуясь случаем желаю компании ресо загнуться в самом начале 12го года.
Сайт авторадиоканала радио42.рф
В день страхового случая получил "полицейскую" справку - позвонил в РЕСО - сказали что если ремонт - то сразу к диллеру - поехал сразу к диллеру Фольксваген - там сидел представитель РЕСО, за полчаса подписал все бумаги и машину в ремонт. Через два дня забрал как новенькую! (г.Москва)
Mitsubishi Dion 2000, 2.0
как стадо
главно козла отпущения найти и показать пальцем
на сколько я помню в ресо страховка с вариантом 23+2+ дешевле чем с ограничением с молодым водителем
зная наших людей скорей всего решили сэкономить
чтож за народ то такой
и уж дрому то точно про эти правила должно быть известно в первую очередь
ведь их машины все по такому принципу застрахованы
что ж вы себя так отбеливаете
уж лучше приняли свои косяки и перестали переливать на других
ГОВОРИТ ПО РУЛЮ СОСКУЧИЛСЯ, дайте и я немного покручу....................... .......
к Вам после такой рекламы можно подумать толпы народов страховаться пойдут )))
Уп@ри бл@ть
Темболее КАК, ты получил справку без группы разбора?
Без "дефектовки" никто ничего не сделает, сначала в СК, потом у ОД, потом терки/согласовалки между СК и ОД и только ПОТОМ будут делать и выдадут авто только когда СК денежку перечислит, что тоже не сразу происходит, так что автор не шелести, РЕСО что во владе, что в мск еще та шарага.
P.S-Чем больше "Вывеска" тем больше компании по... на клиентов, у них корпоратива дофига и всякие "недовольные" требующие ИХ ДЕНЕЖКИ им по барабану!
Samuel Johnson
Напридумывали всяких касок с осагами досагами пр. хрени.
Напридумывали всяких касок с осагами досагами пр. хрени.
Я когда продавцом работал, так там хозяин заставлял всех работников у кого родственники есть, чтоб они приходили и в жалобной книге положительные отзывы написали.
Почитав отзывы в книге я долго не проработал, сам сбежал, условия хуже чем у негров в Эфиопии.
А то, купили новый авто, осаго, каско.. и в итоге остались без колес и денег.. офигенный стимул покупать новье
После слов: "Это единственная наша вина, и мы ее признаем" нужно спросить: "И как вы эту ситуацию собираетесь решать?". Вина сотрудником страховой признана, тогда тут единственный нормальный выход - извиниться за допущенный брак в работе, выплатить деньги по КАСКО, переделать бесплатно полис, и работать над качеством кадров. Можно подумать что те 100+- тысяч рублей за ремонт, такой компании как РЕСО могут нанести сильный материальный ущерб. Скорее бездействие при обнаружении ошибки нанесёт удар по репутации и, соответственно, нанесёт финансовый ущерб в виде упущенной прибыли. Моё мнение о Ресо стало ещё хуже.
Ну а хотя, Россия, понятие "репутация" пустой звук.
Тогда бы и реклама была строго положительная типа "Представляете не смотря на то что у нас была проблема с возрастом, они нам все равно возместили ущерб, вот какие молодцы Каско". А так извините, что сделали - такая и реклама.
Путину.
Ну мне машину в салоне хёндай битую продали, мне тоже ему написать. г.Хабаровск.
Знаешь если хёндай в ПИТЕРЕ и МОСКВЕ не хочет с моей ситуацией разобраться, как заинтересованное лицо, а товарищу Путину сейчас не до нас, он костюм готовит к выходу в президенты.
А вас босяков таких, одному пенсию, другому уголь плохой продали, полиция взятку вымогала, жэу ремонт в подъезде не делают.
Кому-то сосулька упала.
Я вот как думаю марку хёндай в жизни брать не буду, и не только машину, пылесос тоже, приемник.
Сын растет, на его глазах всё происходит, он не купит, мои друзья, его друзья.
Так и с рессо, большое спасибо, что люди делятся ПРАВДОЙ.
Вот сказали бы мне в своё время про хёндай, и не смотрел бы в их сторону.
Целился на ниссан в г.Артём. Но как и всяк русского потянуло на дешевизну.
А солярис оказался китайской, бумажной, с плохой окраской, да ещё и битый, в салоне и за хорошие
544тыс руб.
Вот тебе и Путин.
Тебе надобно поменьше телевизор смотреть, там народ разбаловали, позвонил, попросил, а там С БАРСКОГО, КУПСКОГО ПЛЕЧА вопрос и решился.
А без подсказки НИКАК, отвечают ЭТО НЕ НАША РАБОТА.
ХОДИТЕ ТУТ работать МЕШАЕТЕ.
Вот веришь нет, но "дед на копейке" это последний аргумент в пользу бедных из-за этой "прослойки" общества пусть страдают все остальные?По мне так чем их меньше на дороге тем лучше, пусть лучше общественный транспорт ДЛЯ НИХ БЕСПЛАТНЫЙ развивают!+В тойже германии итд они имеют всякие льготы/скидки на подобные темы, что у нас увы почти нереально, т.к гос-ву придется договариватся со страховщиками, а из этого ничего хорошего обычно не выходит!
А так все верно, одна страховка, но только работать все должно также четко и отлаженно как и в ЕС,увы у нас это = монополии а = полному бесправию и пофигизму со стороны СК, что мы сейчас видим по ОСАГО!
Так-что в теории я ЗА подобные меры ибо когда чтобы ездить придется платить 20-40 штук в год, ездюков на всяких помойках поубавится, а проблем у остальны будет меньше, но увы НА ПРАКТИКЕ это будет иначе и так как врагу не пожелаешь!
Samuel Johnson
ПРОВЕРЕННЫЙ СПОСОБ ВОЗДЕЙСТВИЯ.
А лучше "байкот" им объявить отказаться от их услуг.Не пожалеть время и застроховать в другой фирме, а с них забрать деньги за оставшиеся время до конца страховки.
Имхо:не ценят клиента пусть с рынка уходят.
А это пенсионеры, грубо сказать наши родители...................... ............
А им все на автобусе не увезёшь.
Ишь гляди средний класс появился.
Ты пойми в болоте живёшь, а всё родословными бравируешь, ГРАФ, КНЯЗЬ.........
Сначало автобусы в порядок приведи, а то на поручнях куски сала висят, и у нас они с развязок падают, а техническое состояние..................... .............................. ............
С Европой сравнивать не надо. Посмотри на остановке народ с автобуса выходит и билеты тут-же выбрасывает, заходит сигарету в дверях автобуса на улицу выбрасывает.
Начинать надо с себя, с меня, тоже грешен.....................
Я бы попробовал обжаловать через суд.
Я забрал и выплатил им неустойку 7000руб.
ТРАНСНЕФТЬ г. Хабаровск.
ПО ФоРМУЛЕ 30% от суммы которую хотел забрать.
Но всё равно доволен 11 800руб. у меня на руках.
ТАКОЙ КАСКА как ТРАНСНЕФТЬ г. Хабаровск я ещё не видел.
Оформляешь от всего.
На деле у вас не страховой случай - смотрите пункт.....................
Тогда бы и реклама была строго положительная типа "Представляете не смотря на то что у нас была проблема с возрастом, они нам все равно возместили ущерб, вот какие молодцы Каско". А так извините, что сделали - такая и реклама.
Судом пахнет
Всем на тебя плевать..
А Эти красивые слова демократия страховка кредиты и.т.д все так зашибись.. западный образ жизни... Тоже самое только в лицо тебе улыбаются.. и посылаю с одного места в другое... и посылают вообще тебя... :).. что поделать люди - звери.
Ещё раз поблагодарите ЕР за беспредел в сфере страхования, и расслабтесь.
подпись в договоре чья стоит?
значит прочитал и проверил
и люди ездющие с видеорегистраторами и коапами под попами ведут себя как малые дети
читайте что подписывайте
либо читали и сознательно пошли на такой шаг ради скидок
тем более сотрудник страховой не обязан проверять ваши данные когда заключается договор на таких условиях
кидайте бабло на телефон
да ребята съэкономили а теперь и поперхнулись
читайте все посты
А вообще отношусь к ТО и страховке только как к налогу на машину не более... ТО вообще никому не нужно и не даёт никаких гарантий что у меня колесо не проколется или стойка не пробъется, просто детский сад для блондинок которые сами не могут за машиной следить
Вот еще, толковый автомобиль портить.
Знакомые везде решают, был бы чел в ресо - проблем бы не было))
R1250RS
Honda Civic Ferio, 2002, "Prince on a white horse"
В краю высоких гор и низких цен на люля...
РЕСО - ПОЗОР!!!! СОВКОВЫЙ БИЗНЕС!!!!!!!!!
Renault Sandero 2011 1.6 АКПП
Документы к юристу, бриста в суд - пусть СК ещё и юруслуги вам оплатит. Охамели блин.
касательно ситуации , вопросы задавать юристам, а не на форуме надо
ИМХО - странная ситуация, страховались бы через брокера ситуация была бы решена с большей долей вероятностью
т.к. потеря клиента с суммой платежей 250 000, не так болезненна как поетря брокера чз которого десятки миллионов проходят ( естественно влияние его прямо пропорционально величине его оплат)
европейские аукционы BCA
carnippon.com
В краю высоких гор и низких цен на люля...
Drom - лучший автомобильный ресурс в России.
Но равных нет Ивану Дорну - реально слушать тяжело
Но равных нет Ивану Дорну - реально слушать тяжело
экономики,менеджеры недоучки,ведь читают же форум наверняка...
Позвонили юристу, она сказала, что кто был за рулем важно для осаго - там страхуется ответственность, а по каско страхуется имущество и для него вообще пофиг, кто был за рулем.
Мне, например, бампер поцарапали в середине октября, сначала 1,5 мес. гайцы "искали" того кто поцарапал, потом еще и дали с неверным временем постановление, что заметили в СК, итого прошло 2,5 мес пока я все донес. Но благо хоть согласовали за 1 день из 15 положенных.
А насчет Ресо, в блокнотик записал, уж больно много от них подобных звоночков, как у авторов блога.
PS у меня не Ресо.
По такому случаю страховую вывернут "наизнанку". Никогда так не говорю, но Ваше дело выигрышное на 95% потому, что , если одна сторона Договра "приняла " на себя обязательства и "вписало" девушку в полис, значит они заранее согласились сделать исключение из общего правила. Вся ответственность возлагается на сторону Договора, т.е. страховщика. Как они там между собой будут разбираться - это не Ваше дело. Жаль немного далековато живу- взялся бы за такое дело за "копейки".
С Наступающим!
услышал нехорошее, на форуме, с информацией которого проходит моя жизнь как автолюбителя.
сформитровал для себя негативное мнение.
зачем так себе репутацию портить? когда можно было сделать "задешево" весьма эффектную рекламу?
представляете, через неделю после аварии все прочли бы о моментальной выплате от компании РЕСО? -
да к ним в филиалы очереди стояли бы!
Toyota 4Runner 285
Сотрудники Ресо которые читают этот блог сейчас должны быть красные как раки! ))
PS хотя год назад мне страховая выплатила за ДТП в которое я попал по вине человека застрахованного в этой компании.
П.С. Спасибо за информацию мужики.
П.П.С. Мне тут юрист подсказывает что недействительность договора по КАСКО пусть они в суде докажут. Если докажут - вернут всю сумму по КАСКО выплаченную Вами, если не докажут - обязаны возместить ущерб. Это ошибка страховой а не Ваша.
вот наши конституционные права и гарантии
если денех нет нет у тебя ни тог ни другого
с августа месяца жду 7,5 т.р. с СК "защита-находка" пока тишина кому звонить куда жаловаться хз
и сообщите друзьямколлегам всем всем, чтобы в РЕСО ни ногой!!!
Через 2 недели после дтп выплатили.
Хотя менты говорили что в таких ситуация страховые по полгода воду мутят.
Они еще и упрекают, что написали плохо. Косяк был, был...и какое мне дело в москве держат или во владе!?
MRX GRX-135
Через 2 недели после дтп выплатили.
Хотя менты говорили что в таких ситуация страховые по полгода воду мутят.
хотя не скажу, что мне "быстро" выплатили, но сроки не превысили ни на день, все выплатили вовремя
П.С. было года три назад, чего там щас - не знаю
Ктулху фхтагн!
Я бы на месте их менеджеров наоборот такую рекламу бы сделал, все выплаты в кратчайшие сроки, без геммора...Да они бы с этого поимели гораздо больше в конечном итоге!!! Идиоты...
Улыбнуло)
А так могу только удачи пожелать)
у дрома застрахована в РЕСО х трейл, камри, калина, и все обращались
и почему то косяков небыло НО тогда дром даже не заикнулся какие РЕСО хорошие
а сейчас сами напортачили( тк 3 машины уже были застрахованы на условиях 23+2+ и ЯВНО ДАЖЕ ДИТЮ будет понятно что ДРОМ был вкурсе какой у них полис КАСКО)
****али уже
пусть дром идет в суд и там скажут кто прав
имхо РЕСО в данном случае право
читайте договор
или же сам ДРОМ не был вкурсе сколько полине лет)))
у дрома застрахована в РЕСО х трейл, камри, калина, и все обращались
и почему то косяков небыло НО тогда дром даже не заикнулся какие РЕСО хорошие
а сейчас сами напортачили( тк 3 машины уже были застрахованы на условиях 23+2+ и ЯВНО ДАЖЕ ДИТЮ будет понятно что ДРОМ был вкурсе какой у них полис КАСКО)
****али уже
пусть дром идет в суд и там скажут кто прав
имхо РЕСО в данном случае право
читайте договор
или же сам ДРОМ не был вкурсе сколько полине лет)))
и предлагаю дрому сходить в суд и пусть там скажут кто прав
но 90% даю что суд решит в сторону РЕСО
а так это всего лишь бармотание на кухни!!!
идите и докажите что все так как вы рассказываете
экскурсии, трансфер
http://hinkali-tour.ru
Визы США
друзья, с таким подходом к вопросу ( СК казлы, не ногой в РЕСО,замути еще ДТП) Вы были и будете лохами для страховых.
СК- это не благотворительные организации , а коммерческая структура перед которой стоит цель зарабатывать
и если есть шанс отказать согласно условий договора, то откажут
это то же самое, что если Вы готовы купить дороже в магазине товар, то Вам его продадут дороже.
Corona Premio 7а-fe 97
Levin~Fielder~Ranger~PC30UU
СК- это не благотворительные организации , а коммерческая структура перед которой стоит цель зарабатывать
и если есть шанс отказать согласно условий договора, то откажут
это то же самое, что если Вы готовы купить дороже в магазине товар, то Вам его продадут дороже.
экскурсии, трансфер
http://hinkali-tour.ru
Визы США
Делайте независимую оценку, пусть считают по максимуму, излишки с виновника ДТП. На самом деле то там немного и делать, один косяк в том, что машина свежая, б/у з/ч на нее немного, а потому цены конские.
А) вы все обязательства исполнили со своей стороны, т.е. произвели оплату, предоставили все документы необходимые.
Б) страховая выдала вам полис КАСКО, т.е. застраховала вас.
А теперь видите ли они не заметили, это ИХ ПРОБЛЕМЫ, ибо фактически договор страхования заключен и действует, считаю, что все конклюдентные действия привели к фактическому его исполнению, а теперь они пошли в отказ.
Вашей вины в этом нет, поэтому считаю, что в суде будет неплохой шанс на победу...
А на будущее надо сделать выводы о выборе страховой компании и вообще целесообразности страхования КАСКО в нашей раше.
http://baza.drom.ru/user/stas26/
А долбить то некогда. Работа. Со страховыми воюй, с управляющими компаниями воюй, в магазинах смотри, что не нае... обманули. А ЖИТЬ КОГДА?
Что не может - тонет.
Что не тонет - руководит.
также нарушены все сроки, что это за такая отговрока - при КАСКО все по-другому. ГДЕ это указано, в каком законе/договоре/акте???
а мы вас поддержим, не сомневайтесь!
наглый пиндёж.....СТРАХОВЩИКИ ВЫ СОВСЕМ ЗАКОНА НЕ ЗНАЕТЕ????? прямая выплата а потом сами разбирайтесь кто виноват ....кто согласен....нагибать по чёрному таких надо
Мы за все хорошее - против всей ку йни
Когда купил машину, насчитали "отдать дяде" 62000 в год. 2 года езжу - ни одной царапины.
А когда читаю как "легко" получить со страховой компании деньги в случае аварии, то и в будующем воздержусь от КАСКО.
Полине я после прошлого сообщения в блоге отправлял ЛС, что готов оказать безвозмездное содействие со своей стороны в решении данного вопроса, однако предварительно нужно будет изучить документы. В этом сообщении я не вижу автора, кому посылать ЛС, поэтому пишу о своём предложении здесь. Опыт участия в суде по взысканию денег со страховой у меня есть, нужно понять перспективность дела. По ОСАГО обращаться - думаю, нецелесообразно. Во-первых, потолок 120 тыс., во-вторых - выплата только с учётом износа. По каско же у Вас, я подозреваю, без учёта износа, да и можно вообще получить направление на ремонт к официалу и не касаться денег.
Когда купил машину, насчитали "отдать дяде" 62000 c год. 2 года езжу - ни одной царапины.
А когда читаю как "легко" получить со страховой компании деньги в случае аварии, то и в будующем воздержусь от КАСКО.
Nissan qashqai (2016)
Совет - смените страховую , если ведут себя настолько неадекватно. Другие бы радовались- такая бесплатная реклама на всю страну , пусть люди знают о таких красавцах.
Me: Yeah
Penis: Click on it
Me: Ok..?
Самый посещаемый автомобильный сайт и такой fail с их стороны - лучшая "реклама", ничего не скажешь...
2ZZ-GE тректул
По зеркалам смотреть надо и дистанцию соблюдать. (с) СПЕЦ.
Вывод- больше страховаться у них не буду!
Самый посещаемый автомобильный сайт и такой fail с их стороны - лучшая "реклама", ничего не скажешь...
2ZZ-GE тректул
По зеркалам смотреть надо и дистанцию соблюдать. (с) СПЕЦ.
Подайте на них в суд за затягивание выплат и опубликуйте на дроме как обстоят дела,
РЕСО прогремит на всю армию автомобилистов большинство туда больше не придут и РЕСО обанкротится и директор вашего филиала очень пожалеет что зажал каких-то 100-150 тыс рублей.
Из Москвы он получит хороших....
Вывод: Репутация испорчена у РЕСО. Получается цена репутации данной компании около 150 тыс рублей.
Компания РЕСО дешёвка и крахоборы.
работники РЕСО...))))
С наступающим!!!
Из Москвы он получит хороших....
Вывод: Репутация испорчена у РЕСО. Получается цена репутации данной компании около 150 тыс рублей.
Компания РЕСО дешёвка и крахоборы.
сколько людей тут читает калиноблог , а продажи Калин не падают ( даже наоборот )
Кто это все вообще придумал. Помоему, проще закрыть все эти страховые и жить как нормальные люди... Раньше такого геморроя не наблюдалось!!!
А страхователей засудить, чтоб в следующий раз косяки не вылазили спустя два-три месяца. Это их обязанность и их же проблемы, что кто-то что-то не усмотрел...
Таможенное оформление - гарантия лучшей цены
МАШИНА ДОЛЖНА БЫТЬ КРЕПКОЙ,ЖЕЛЕЗНОЙ И НЕ НОВОЙ.А СТРАХОВКА КАКОЙ-НИБУДЬ ИПОРТНОЙ.
WWW.HIPARTS.RU / SKYPE: JONNICK66
Наймите вы грамотного юриста уже! И в суд на этих козлов!!
Плюс все судебные издержки на них повесите , еще можно и за моральный ущерб в иск добавить.
По сути получается , деньги то они взяли , а договор их недействителен.
Т.е. по сути, пообещав оказать клиенту услугу , они взяли деньги , никакой услуги при этом ФАКТИЧЕСКИ не оказав , а клиента убедили в обратном.
и если бы не было аварии , это бы никогда и не всплыло.
Это уже мошенничество называется. А за это уже кстати предусмотрена другая ответственность - уголовная , намекните об этом страховой.
З.Ы.
Пля они еще и голос смеют повышать ))))
Да им после их косяка на цыпочках вокруг клиента надо ходить и умолять , чтоб в суд за мошенничество не подали. Менеджера , оформлявшего страховку как минимум уволят , как максимум - уголовное дело по факту мошенничества.
Увидел страховщика - бей не задумываясь, аллах вкурсе, если что, отмажет.
И это - странно. Потому что если уж идти - то до конца.
В суд надо их тащить...
Toyota Carina
При заключении договора у вас есть на руках кроме полиса - правила добровольного страхования. Посмотрите на полисе дату и номер редакции. Затем найдите эти правила и прочитайте.
В любом наборе правил есть конкретные сроки:
1. В течение которых вы должны сообщить СК о произошедшем (выполнено).
2. В течение которого вы должны сдать все документы в СК. Если каких-то документов нехватает - вас должнен уведомить представитель страховой компании (тот же специалист по УУ).
Обычно после предоставления поврежденного ТС и документов "ПРЕДСТАВИТЕЛЮ" наступает второй срок - "СРОК РЕШЕНИЯ". Который так же должен быть описан в правилах (если у вас там размыто и не ясно - вам нужна такая СК?).
Скажем - срок оповещения 5 дней, срок сдачи документов и ТС представителю - 10 рабочих дней. Как только вы отдали ТС на дефектовку (у вас есть направление на руках от страховой), то можно считать первый этап законченым. Страховая должна провести дефектовку, изучить предоставленный материал и вынести решение в оговоренные правилами сроки (скажем 20 рабочих дней) и постановить - выплата или отказ.
Причем, ссылки СК о недостаточности документов, отсчет о дефектовке ТС отпосещения оценщиком, а не от срока сдачи необходимо проверять через правило. Информировать о недостающих документах СК должна сразу, а не в последний день.
Например - вы отдали справку из ГАИ, написали заявление, специалист СК снял копии документов, все соответствует перечню документов (да даже если забудете - вам должны сказать сразу и проверить наличие всех документов), сдали ТС - то теперь необходимо открыть правила и удостоверившись - ждать. По истечении этого срока любые фразы вида - документ не подошел, москва не ответила, аппелируются требованием показать, к какому пункту правил о сроках вынесения решения относится фраза "Москва не отвечает, мы тут ничего не решаем". В случае отказа работать и долгого ожидания пишется претензия на имя директора филиала и регистрируется входящий номер. В тексте обязательно указывается, что данное письмо согласно правилам страхования является досудебной попыткой урегулировать имеющиеся разногласия.
В особо жестких случаях в досудебке пишется о том, что в случае неответа в течение определенного времени (опять же посмотрите правила - там могут быть указаны сроки, 30 дней это только для гос. структур) копия может быть направлена в прокуратуру и РСА.
Вообще всем КАСКОчникам рекомендую открыть правила и посмотреть внимательно - вам самим понятно что делать и в какие сроки? И в будущем при смене компании внимательно смотреть - условия регистрации ДТП, каким образом и сколько решают, выплачивают, по каким причинам могут задержать выплату и как ТОТАЛят ТС (очень важно на самом деле, скажем, у Ренессанс-Страхование очень интересные варианты в отрицательном значении).
По ОСАГО же - никогда не скупитесь на ДОСАГО.
Авторам желаю успехов с машинкой. Девушке сочувствую. Возраст может быть конечно описан в полисе, но обычно за <23 идет просто повышение коэффициента
Обычно самое удобное - посмотреть наличие офиса, задать вопросы напрямую, посмотреть как давно работают работники в компании (скажем по Тюменской области Ренессанс разгоняют чуть менее чем регулярно).
А лучше всего - завести знакомство со страховым брокером. Они обычно в теме - кто как платит и чинит на "районе". У кого представительство хорошее, а у кого не очень. Кто ваш новый ниссан или пальцваген отправит в Шайтан-мастерскую, а кто к официалу. Да и официал-то может не иметь своего ремонта. Скажем в Тюмени - всего 2 кузовных нормальных.
Не поленитесь с решением о выборе страховой. Не пускайте на самотек ведясь только на цены. И не будет потом нытья на тему того, что вас динамят.
У меня в итоге был выбор из 4 страховых - от дофига бюрократии, но работают четко, до платят за все что принесешь, но цена - ого-го.
диaгнoстикa электронных систем авто
ремонт ДВС, АКПП, СВАП
8-9IЗ-2Зб-б8-88
Я к адвокату с довереностью. Прохоит время, адвокат звонит: приезжай забирай деньги.
Они по суду мне выплатили еще и оценку и телеграмму.
Моему адвокату они по суду отбашляли 5 кило деревянных.
По сути получается , деньги то они взяли , а договор их недействителен.
Т.е. по сути, пообещав оказать клиенту услугу , они взяли деньги , никакой услуги при этом ФАКТИЧЕСКИ не оказав , а клиента убедили в обратном.
и если бы не было аварии , это бы никогда и не всплыло.
Это уже мошенничество называется. А за это уже кстати предусмотрена другая ответственность - уголовная , намекните об этом страховой.
З.Ы.
Пля они еще и голос смеют повышать ))))
Да им после их косяка на цыпочках вокруг клиента надо ходить и умолять , чтоб в суд за мошенничество не подали. Менеджера , оформлявшего страховку как минимум уволят , как максимум - уголовное дело по факту мошенничества.
Клиент "Дром" ОПЛАТИЛ услугу полное страхование транспортного средства без каких либо ограничений, заплатил деньги, а страховщики Ресо отказываются исполнять оплаченный договор реально мошенничество.
по поводу затягивания сроков рассмотрения, по поводу непредоставления офиц отказа, по поводу неверно оформленного полиса по каске и т.д.
а то что то давно ничего не слышно про поло и солярку.....
H.Solaris 2011 и M.Bongo Friendee 1996 есть
В краю высоких гор и низких цен на люля...
Если принять эти слова как "начало пути", то желаю чтобы это высказывание, пусть другими словами или по-разному, подавалось в разных исках и озвучивалось на судебных заседаниях.
"Водитель" - лицо, управляющее каким-либо транспортным средством, погонщик, ведущий по дороге вьючных, верховых животных или стадо. К водителю приравнивается обучающий вождению.
Так что в суд 100% правда ваша
"Водитель" - лицо, управляющее каким-либо транспортным средством, погонщик, ведущий по дороге вьючных, верховых животных или стадо. К водителю приравнивается обучающий вождению.
Так что в суд 100% правда ваша